Türkiye Garantili İPhone 13 Pro KVK’nın Yetersiz Servisi Ve İletişimsizliği

Resmi 13 Pro telefonumu Türkiye garantili olarak aldım. Faturası ektedir. Cihaz arızalandı. KVK ya gönderdim. Onlar da kutunun üstündeki barkoddan garantili olduğunu anlayabilirlerdi. Ancak bakmak zahmetine katlanmadıkları için cihazınız yurt dışı diyerek sorunu çözmeden bana geri yolladılar. Ayrıca kendilerine hiçbir yoldan ulaşmak mümkün değil. Telefona kesinlikle bakmıyorlar. Saatlerce arayıp bekledim. Açmadılar. Bir muhatap yok. O zaman daha fazla para verip neden Türkiye garantili telefon alalım. Daha ucuza distribütör garantili almak daha doğru. Benzer şikayetlerin çok olduğunu görüyorum. Bu firmaya birisi resmi, gayriresmi müdahale etmiyor mu? En azından telefonla ulaşılsa da derdimizi anlatabilsek. Dolayısıyla Antalya KVK dan şikayetçiyim