to read complaints and reviews, or file yours. 
Markareyon adlı satıcıdan Sunny 32 inç televizyon satın aldım ve ürün 24 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu aldıktan sonra kutuyu kendim açmamak için aynı gün yetkili servisi çağırdım. Servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve ürünün kırık şekilde gönderildiğini belirterek bunu rapora bağladı. Kargo kutusunda hiçbir darbe ya da hasar bulunmuyordu.
Servis raporu sonrası satıcı ile iletişime geçtiğimde, önce ürünü iade etmem ve servis raporunu iletmem istendi. Ben de değişim talebinde bulundum ancak bu kez ürün için “tedarik edilemiyor, stok yok” denilerek değişim talebim reddedildi. Buna rağmen aynı ürünün satışının platformda devam ettiğini görüyorum, bu durum beni hem mağdur hissettiriyor hem de satıcının güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatıyor.
Ürünün kutusunu kendim açsaydım tüm sorumluluğun üzerime kalacağını, bu nedenle insanların bu yöntemle mağdur edildiğini düşünüyorum. Elimde servis tarafından düzenlenmiş, ürünün kırık geldiğini gösteren rapor bulunmasına rağmen değişim yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sunny 32 inç televizyonumun, servis raporu doğrultusunda, ek bir ücret talep edilmeksizin, sıfır ve hasarsız bir ürünle acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
2 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Trendyol Marka Reyon satıcısından Sunny 32 inç TV satın aldım (teslimat numarası: 9701668362). Ürünü teslim aldıktan sonra arıza yaşadım ve ertesi gün yetkili servise başvurdum. Servis tarafından ana kart arızası tespit edilip rapor verildi. Tüm bu süreçte hem sat...
Trendyol üzerinden Sunny marka bir televizyon satın aldım. Çeyiz İstanbul isimli satıcı tarafından gönderildi ürün. Aras Kargo ürünü evime teslim etti. Sunny yetkili servisi kutu açılışını ilk kez yaptı. Televizyon kırık çıktı. Yetkili servis ürünü geri paketledi ve ürünün kırık geldiğini rapor yaza...
11 Mart'ta Trendyol'dan Sunny 16 ekran TV aldım. TV, 14 Mart'ta kargoda kırık geldi. Aras Kargo tutanak tutmuş, kutunun kenarı yırtıktı. 'Abla, TV kırık olabilir' dedi. TV'yi almayacaktım, iade edecektim. Belki pakette sorundur diye aldım. Kutuyu üstten kaldırdığımda TV'nin üst tarafı çatlak ve kırı...
Trendyol üzerinden Başaran Led Tv Dünyası satıcısından Sunny sn32HMLN-A14S 32”82 model televizyonu 10 Mart tarihinde teslim aldım. Ürün iki gün önce gelmesine rağmen yoğunluk nedeniyle kutu açılışını 12 Mart’ta yapabildim. Kutu açılışını ilk kez ben yaptım, üzerindeki jelatinler ve bantlar hâlâ duru...
Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya satıcısından Onvo 32OV6000H model televizyon sipariş ettim, ancak bana üzerinde 32VL6000H2 etiketi olan farklı bir televizyon gönderildi. Ürün 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Kutu açılışını baştan sona video ile kayıt altına aldım ve kutu açıldığında tel...
Yorumlar