servisi

Siemens marka kg86NAL42N/16 9904 model buzdolabını 19.07.2019 tarihinde Siemens markasına güvenerek satın aldım ve ayrıca +2 yıl uzatma garantisi de aldım. 2025 yılında cihazda buz çözülme sorunu yaşadım ancak sonrasında devam etmediği için üzerine düşmedim. Yaklaşık 6 ay önce garantisi bitti ve ani...

DemirDöküm Condense kombi kullanıyorum. Cihazdan zaman zaman sıcak su alamama sorunu yaşıyorum. Arıza bir süreliğine düzeliyor gibi olsa da daha sonra tekrar ediyor ve kalıcı olarak çözülemiyor. Yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresime DemirDöküm yetkili servisi geldi. Servis, arızay...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Dairemin karşısındaki daireye teknik servis yeni internet hattı çekerken, uğraşmamak için benim fiber optik kablomun direkt yanından çekmiş ve fiber optik kablolarıma zarar vermiş. İnternetimi ve Turkcell TV+ cihazımı kullanamıyorum; bu benim problemim ...

Bosch’tan evvelsi gün satın aldığım bulaşık makinesi evime teslim edildi ve aynı anda bağlantı için yetkili servis de geldi. Ancak makinenin içinden elektrik kablosu çıkmadığı için bağlantı yapılamadı. Servis elemanı ertesi gün sabah kablo ile gelip montajı yapacağını söyleyerek evden ayrıldı. Erte...

2025 Nisan ayında Bambi’den Vanilla Dream Loop model yatak, baza ve başlık satın aldım. Daha bir yıl dolmadan bazam iki defa tamir gördü, her seferinde gıcırtı sesleri ve rahatsız edici kullanım sorunları yaşadım. Son olarak bazanın değişimine karar verildi ve birebir değişim yapıldı, ancak gelen ye...

+4

Daikin markalı duvar tipi klimam 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kurulumu yapılmadı. Montaj için yaklaşık iki hafta öncesinden ** bölge servisiyle görüşerek 26.03.2026 tarihi saat 17.00’ye randevu aldım ve o güne göre iş ve ev düzenimi ayarladım....

Roborock Qurevo Curv 5a1 model süpürgemi istasyonu bulamama arızası nedeniyle 23 Şubat’ta kargoya vererek yetkili servise gönderdim ve 24 Şubat’ta cihazın servise ulaştığı bilgisine sahip olmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın cihazım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca yetkili...

Xiaomi marka robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Ürünü göndereli 2 ay oldu ve 24 Şubat’ta tarafıma “ürününüz geldi” şeklinde mesaj ulaştı. Ancak o günden bu yana ne ürünün arızasıyla ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünümü geri teslim alabildim. Yaklaşık 32 gündür bek...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kullanım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma...

Ankara Taurus AVM’de bulunan Tefal mağazasından Şubat 2026 tarihinde Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere Tava Seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci yıkamadan sonra, set içerisindeki tencerelerden birinin tabanında değil, duvar kısımlarında sırların kalktığı...

14.10.2023 tarihinde satın aldığım Benq XL2720 model monitörde bir süre sonra aydınlatma LED’lerinde kıpraşma ve titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek Ankara’daki Benq yetkili servisi Tecpro’ya tamir edilmesi için teslim ettim. Servis, monitörün ür...

Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2024 yılında Buderus GB 062 kombi taktırdım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığımız teknik arıza bir türlü giderilemedi. Sorunun kombi pompası arızası olmasına rağmen, uzun süre tesisattan kaynaklı olduğu söylendi ve bu nedenle tesisat...

Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma mahallesindeki evime 2026 yılı Ocak ayında sıfır Franke ankastre set alımı sonrasında yetkili servis Egem Teknik, garanti başlangıcını yapmak için geldi. Ürünlerimin tamamı elektrikli olmasına rağmen, sadece fişi takıp birkaç dakika içinde bir form doldurarak işlem...

Baymak i̇de 24 model kombi ile 20 Kasım 2015 tarihinde tanıştım. Cihazın tüm yıllık bakımlarını sadece yetkili servise yaptırmama rağmen, farklı tarihlerde ödediğim ve bugünkü değerle yaklaşık 18 gram altın tutarına denk gelen tamir ücretleri sonucunda bu serüvenimiz 12 Mart 2026 tarihinde sona erdi...

Siemens markasına ait WQ52K200TR model kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Sivas İstasyon Caddesi’indeki bayinizden satın aldım. Bugün kurutma yaparken çamaşırlarımdan birinin ipi tambura takıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve s...

14 Mart 2026 tarihinde DemirDöküm Maxicondense kombi kurulumu yapıldı. İlk kurulumda hatalı bağlantı yapıldığı için 1 hafta boyunca yerden ısıtma sistemimiz hiç çalışmadı. Arıza kaydı açtık, gelen servis ters bağlandığını söyleyip düzelttik diyerek gitti ancak bu defa da sıcak su tamamen gitti. Sıc...

Arçelik 6244 model bulaşık makinem bir süredir su akıtıyor. Dün servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün sabah için geleceklerini söylediler ancak bütün gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem makinemdeki su sızdırma sorunu devam ediyor hem de servis rande...

17.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 570475 el model buzdolabı, kurulum esnasında yetkili servis tarafından hasar verilmiş şekilde teslim edilmiştir. Servis ekibi bu durum üzerine kapak değişimi ve +4 yıl ek garanti teklif etmiştir; ancak sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden tamir görmesin...

+2

İzmir Konak YKM içerisindeki Saat & Saat mağazasından 01.08.2018 tarihinde faturası ve garantisiyle birlikte gcy2400362/01 kodlu saati satın aldım. Satın alırken saatin “çelik” olduğu özellikle belirtilmişti. Daha önce de çelik saatler kullanmış biri olarak, bu ürünü de günlük, son derece dikkatli b...

Korkmaz a460-05 Pro Magic 4 Bıçaklı Cam Doğrayıcı ürününü yaklaşık 5 ay önce 1.549 TL bedelle rosagold/siyah renk olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün önce dişlilerinin aşındığını fark ettim ve bu arıza nedeniyle ürünü hiçbir şekilde kullanamaz ha...

+2