to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinemde Su Sızıntısı Ve Servis Randevusunun İhmal Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik 6244 model bulaşık makinem bir süredir su akıtıyor. Dün servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün sabah için geleceklerini söylediler ancak bütün gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem makinemdeki su sızdırma sorunu devam ediyor hem de servis randevusuna uyulmadığı için mağdur oldum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, servis süreçlerinin aksatılmamasını ve tarafıma zamanında ve net bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Arçelik marka bulaşık makinem dünden beri su akıtma sorunu yaşıyor. Cihaz çalışırken yerler su içinde kalıyor ve cihazı kullanamaz durumdayım.
Bu nedenle Yenimahalle’deki Arçelik servisini aradım, kayıt açıldı ve “sizi arayacağız” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse geri dönüş yapmadı. Hem evimde su baskını riski oluşuyor hem de makineyi kullanamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Bulaşık makinemi en kısa sürede servis gönderilerek tamir edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
