Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Bulaşık Makinesinde İç Korozyon Ve Sağlık Tehlikesi

679

Yaklaşık 17 yıl önce Beko BM 3903 ı model yarı ankastre bulaşık makinesini satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kapak kısmından damla damla kahverengiye yakın renkte bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, servis parlatıcı gözünün değişmesi gerektiğini söyleyerek bu parçayı garanti kapsamında değiştirdi.

Zaman içinde bulaşık makinemin sepetlerinde paslanmalar oluştu, hatta bu paslanmalar nedeniyle bazı tellerde kırılmalar meydana geldi. Çevremdeki birçok Beko kullanıcılarının makinelerinde de aynı paslanma sorunu olduğunu ve yetkili servislerin kullanıcılara ücretini ödeyerek yeni sepet satın almak isterlerse sipariş oluşturabileceklerini bildirildiğini öğrendim.

Yıllar sonra yarı ankastre bulaşık makinemin mobilya kapağını değiştirmek üzere söktüğümüzde, kapağın tam da parlatıcı haznesinin olduğu yere denk gelen kısmında yoğun şekilde paslanma olduğunu görünce adeta şok oldum. Dünya markası olarak bildiğimiz Beko’nun bulaşık makinesinin resmen içeriden kendi kendine çürüdüğüne, bunun da yıllarca farkında olmadan ağır metal zehirlenmesine maruz kalmamıza neden olabileceğine inanmak beni derinden rahatsız ediyor. Makinenin garantisi biteli çok uzun zaman oldu ama ürün gayet çalışıyor, arızalanmaktan ziyade baştan itibaren malzemenin kalitesizliğinden mi ya da özensiz üretildiğinden mi bilemiyorum makine her geçen gün içten içe çürümüş durumda.

Bu paslanmaların ve içerideki bu durumun sağlık açısından zararlı olabileceğini öğrendikten sonra bulaşık makinesini kullanmayı bıraktım. Ailecek yıllardır böyle bir riskle karşı karşıya kaldığımı düşünmek, bir tüketici olarak o ilk arızadaki yanlış teşhisten dolayı geçiştirilmiş ve mağdur bırakılmış hissetmeme yol açıyor.

Beko’dan, bana üretimden hatalı bir ürün satıldığını kabul etmesini, yıllardır yaşadığım bu ciddi mağduriyet ve sağlık riski nedeniyle ürünümün detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir bulaşık makinesi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür paslanma ve sızıntı sorunlarının başka kullanıcılar açısından da sağlık riski oluşturup oluşturmadığının araştırılmasını ve gerekli önlemlerin şeffaf şekilde paylaşılmasını bekliyorum.

28 Mart 11:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Garanti Sonrası Yüksek Tamir Masrafı ve Çözülmeyen Arızalar

578

Yaklaşık yedi yıldır kullandığım Beko BM3003 model Arçelik/Beko marka bulaşık makinemle ilgili yaşadığım süreçte hem ürü...

1 Destek

Beko Bulaşık Makinesinde Yıllardır Süren Paslanma Sorunu Çözülmüyor

10 Aralık 2025 13:04846

Beko marka Cornerintense bulaşık makinesini İzmir’den satın aldım. İlk olarak Ankara Keçiören’de kullanmaya başladım ve ...

Beko Bulaşık Makinesinde Yıllardır Süren Paslanma Sorunu Çözülmüyor

Beko Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

1.318

Beko BM4004 bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet tellerinde oluşa...

Beko Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Beko Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Beko Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Çözümsüz Servis Süreci

7 Kasım 2025 21:571.551

Beko BM 4044 bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2-3 ay önce makinenin iç kısmında paslanma problemi başl...

Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Çözümsüz Servis Süreci
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Çözümsüz Servis Süreci
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Çözümsüz Servis Süreci
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Çözümsüz Servis Süreci
+3

Beko Bulaşık Makinesi Bma 9100 I Sürekli Arıza

24 Ocak 2024 15:211.217

Beko BMA9100I bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz. Makine aldığımız ilk yıldan başlayarak yılda en az 2 de...

Beko Bulaşık Makinesi Bma 9100 I Sürekli Arıza
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servisi Değişim Yapmıyor

Beko ServisiDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Aşkın
Beko Ayıplı Ürün Satışı

Beko Ayıplı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Beko BulaşıkMakinesi Yıkama Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Beko Bulaşık Makinesinde Giderilemeyen Arıza

Beko BulaşıkMakinesinde Giderilemeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Tuğba
Beko Bulaşık Makinesi İlk Günden İtibaren Bozuk, Değiştirilmiyor

Beko BulaşıkMakinesi İlk Günden İtibaren Bozuk, Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Nilay
Beko 4040 Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor

Beko 4040 BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri