to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Black sand yatak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın hem sağ hem de sol tarafının boydan boya çöktüğünü ve orta kısmının tümsek kaldığını fark ettim. Yatağı Kütahya Erka Çarşı bayisinden almıştım ve ürün garantili olduğu için geçen ay bayiye müracaat ederek servis talebinde bulundum.
Servis eve gelip inceleme yaptı ve sadece bazanın bir noktasında yaklaşık 0,5 cm’lik bir alçalma olduğunu, sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip bu tespit ile işlem yaptılar. Yatakta bariz bir çökme olmasına rağmen sadece bu ölçü üzerinden değerlendirme yapılmasına itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak şikayetim ve itirazım ciddiye alınmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş bile yapılmadı.
Hem yaşadığım konfor kaybı hem de garanti kapsamında olduğuna inandığım bu sorunla ilgili olarak Bambi’nin konuyu yeniden, objektif bir şekilde inceleyerek yatakta yaşadığım çökme problemine kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekli görülmesi halinde yatak değişimi ya da uygun gördükleri şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bambi Ergene mağazasından satın aldığım Magnasand model yatağı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Yatağın 3 haftadır sürekli olarak çökme problemi var. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz servis ge...
Kütahya Merkez Yasin Züccaciye/Mobilya'dan almış olduğum Bambi Magnasand marka sıfır faturalı yatakta zaman içinde kısım kısım çökmeler meydana gelmeye başladı. Yetkili firmanın kullanma talimatlarına uyarak yatağı en fazla ayda bir kez yönünü değiştirmemize rağmen yataktaki çökmeler giderek arttı v...
17.09.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce Bambi Yatak mağazasından aldığım Magnasand model yatakta orta bölgelerde çökme oluştuğu için servis talebinde bulundum. 6 ay içinde 4 kez yön değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ se...
Bambi Biosalt yatağı aldıktan bir iki ay sonra orta kısma yakın sağ tarafta çökmeler yaşadım. Uzun yıllar garantisi olmasına rağmen ne şube değişime yanaşıyor ne de müşteri temsilcilerinde muhatap bulabiliyorum. Taksitleri henüz bitti yatağın fakat çok pişman oldum farklı bir marka almadığıma. Fiyat...
22 Ağustos’ta İzmir Selway Bambi mağazasından Blacksand Baza model yatak aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren bazanın tekstil kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen tekstil kısmının garantiye dahil olmadığı...
Yorumlar