to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Eylül 2024’te N11 üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki aydır cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge sürekli olarak “paspas tertibatı takıldı çıkarıldı” uyarısı veriyor, paspas aparatını düzgün şekilde taktığım halde bu uyarı bitmiyor ve cihaz paspası algılamıyor.
Cihazı resetlememe rağmen sorun devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı. Ürün Şırnak İdil ilçesinde kullanılıyor ve garanti süresi kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü severek kullanıyorduk ancak bu sorun nedeniyle paspas özelliğinden hiç faydalanamıyorum.
Roborock yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Cihazın garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa tamir veya değişim işleminin yapılmasını ve paspas aparatını sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra son 2 gündür sürekli “ana teker sıkışması” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle cihaz artık çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde yetkili servis dışında açı...
Roborock Q8 robot süpürgeyi 19.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 aydır cihazın paspas özelliği çalışmıyor, su haznesinde su kalıyor ve paspaslama işlemi gerçekleşmiyor. Ürünün süpürme fonksiyonunda bir sorun yok. Sorun ortaya çıktıkt...
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla...
Almış olduğum Roborock Q8 modelinde birkaç ay sonra problem yaşadım. Bunun sonucunda müşteri hizmetlerini arayarak ürünü gönderdim. Ürün bana tekrar geldi. Problem yoktur denildi fakat yine robot süpürgem olduğu yerde takılıyor çirkin ses çıkartıyor ve göndermeden önce robotumun Vileda paspas kısmı ...
2025 Yılının Ekim ayında Roborock q8 Pro Max model robot süpürgeyi taksitle satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen alt ana fırça kapağında düzensizlik oluştu ve zeminde süpürürken bu kapak kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da yanlış kullanım olmadı. Cihazı 5...
Yorumlar