Goodwest Gebze Teknik Servisinin Garanti Kapsamındaki Ocak Ve Fırın Arızasını Geciktirmesi

Goodwest Gebze teknik servisi ile yaklaşık 23 Kasım’dan bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Garanti kapsamında olan, yaklaşık 1 yıl önce aldığım ocak ve fırınım çalışmıyor. Firmayı servis talebi için defalarca aramama rağmen hâlâ gelip arızayı gidermediler.

23 Kasım’dan bu yana en az 10–15 kez telefonla aradım. Her seferinde “bugün geliyoruz” denilmesine rağmen ne gelen oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Daha sonra da telefonlara bakmıyorlar. Uzun süredir ocak ve fırınımı kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Goodwest Gebze teknik servisinin en kısa sürede adresime gelip ocak ve fırının arızasını garanti kapsamında onarmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.