Bosch Çamaşır Makinesindeki Deterjan Haznesi Sızıntısı Dolapları Zarar Gördü, Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi

Bosch marka way24840 model çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır deterjan haznesinden su sızdırıyor ve bu nedenle haznede paslanma oluştu. Daha önce yetkili servisi aradım ancak o dönem sorunum çözülemedi. Sağlık problemlerim nedeniyle konunun üzerine de çok gidemedim ve uzatmadan kullanmaya devam ettim.
Şu anda deterjan haznesinden sıcak buhar çıkıyor, deterjan haznesi erimeye başladı ve en önemlisi, çamaşır odama yeni yaptırdığım ve ciddi para ödediğim dolaplar bu sıcak buhar nedeniyle şişti ve zarar gördü. Dolaplarımdaki zararı da geçtim, makine teknik olarak çalışıyor olsa da daha fazla sorun yaşamamak için artık kullanamıyorum. Evimdeki tüm ürünlerimin Bosch marka olmasına rağmen bu üründe yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 2 yıldır süre gelen bu problem nedeniyle hem ürünümden verim alamadım hem de yeni yaptırdığım dolaplarım zarar gördü. Bosch’tan, çamaşır makinemin ücretsiz onarılmasını ya da mümkünse değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını, para kazanmanın bu kadar zor olduğu bir dönemde yaşadığım bu zararın göz ardı edilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

























