Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalnızca 4 Ayda Cam Kırıldı, Yedek Parça Yok, Değişim Şartı Ve Arızalı TV’nin İadesi İsteniyor

profile
Hasan
13 Nisan 15:55
90

Grundig 75 nano gh 8600 model televizyonu yaklaşık 4 ay önce 33.960 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun camı çarpma sonucu kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum.

Servis, bu model için televizyon camının yedek parçasının olmadığını, bu nedenle ürünün yeni bir televizyon ile değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca arızalı ürünleri de değişim sonrası bana geri vermeyeceklerini belirttiler. Yaklaşık 2 aydır televizyonum serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Sadece 4 aylık bir cihaz için neden yedek parça temin edilemediğini ve neden mutlaka yeni televizyon ile değişim yapılması gerektiğini açıklamalarını istiyorum. Eğer değişim yapılacaksa, arızalı televizyonumun da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

15 Nisan 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Serviste Televizyonumun Paneli Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 13:21
1.338

Fabrika Kaynaklı Ekran Lekesi İçin Değişim Talebi

profile
Kozluçay
08 Nisan 15:49
337

Kurulum Sonrası Hasarlı Televizyon Ve Eksik Denge Takozları

profile
Murat
03 Şubat 17:00
1.072
Kurulum Sonrası Hasarlı Televizyon Ve Eksik Denge Takozları
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Karartı Çıkan Grundig TV İçin Servis İlgisizliği Ve Değişim Talebi

profile
Fatih
15 Kasım 2025 10:33
1.312
Kurulumda Karartı Çıkan Grundig TV İçin Servis İlgisizliği Ve Değişim Talebi
Kurulumda Karartı Çıkan Grundig TV İçin Servis İlgisizliği Ve Değişim Talebi
Kurulumda Karartı Çıkan Grundig TV İçin Servis İlgisizliği Ve Değişim Talebi
Kurulumda Karartı Çıkan Grundig TV İçin Servis İlgisizliği Ve Değişim Talebi
+2
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru