Erya Otomotiv

27 Mayıs’ta çupra Leon model aracımı, kaza sonrası onarım için erya servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 55-60 gün boyunca serviste kaldı ve bu süre zarfında onarım süreciyle ilgili net bilgi alamadım. Teslim tarihi sürekli ertelendi ve bana verilen bilgiler yetersizdi. Servis çalışanlarının başt...

31 Temmuz Perşembe günü Seat Leon 2017 model aracımızı, birisi çarptığı için Yenisahra’daki Erya Otomotiv Seat Yetkili Servisi’ne bıraktık. Sigorta kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracımızla ilgili net bir bilgi alamadık. Haftalarca tarafımıza hi...

27 Temmuz’da kaza yapan Skoda Kamiq model aracımızı İstanbul Kadıköy Erya Otomotiv yetkili servisine teslim ettik. Bize aracın tamirinin 3 hafta süreceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve hala aracımız teslim edilmedi. Süre uzadığı halde tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, bilgi almak için d...

Cupra Formentor aracımda yaklaşık 1 haftadır multimedya ekranının sağ tarafında dokunmatik algılama sorunu yaşıyorum. Ekranın sağ kısmı hiçbir şekilde dokunmaları algılamıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için multimedya sistemini sıfırlamayı denedim ancak herhangi bir düzelme olma...

Skoda Superb aracımızı 2 ay önce Kadıköy Erya Otomotiv’den aldık. Aracın sağ tarafından sürekli gelen ses ve bu durumun yarattığı rahatsızlık nedeniyle, tatilimizde Mersin Skoda’ya götürmek zorunda kaldık (şehir dışına tatile çıkmıştık). Araçtan, fotoğrafta görülen takozlar çıktı. Ayrıca lastikler, ...

1 Temmuz 2025 de Erya otomotiv'den aldığım Seat Leon phev otomobilin paspasları halen teslim edilmedi, sorulduğunda hep bu hafta deniyor. Sattığın otonun paspasını nasıl veremezsin gerçekten çok saçma. Müşteriyi bir hiç yerine koymak bu olmalı, çözüm desen yok. Sorumlu desen o da yok.

15.04.2025 tarihinde Erya Otomotiv Ticaret A.Ş. - Erya Kadıköy Bayisinden firmamız adına Skoda Fabia Premium 1.0 TSİ 115 ps DSG araç satın aldık. Araç 25 km’de bize teslim edildiğinde, yola çıktığımız andan itibaren 3. Vitesten 2. Vitese geçerken 'cartlama' sesi geliyordu. İlk başta durumu anlayamad...

24.04.2025 tarihinde İstanbul Dod bayisi olan ERYA'dan Superb marka bir araç aldık. Aracı almadan önce yaptığımız görüşmede, araçta herhangi bir kusur veya sorunun bulunmadığı, detaylı bir ekspertizden geçirilerek tarafımıza iletildi. Ayrıca Erya ve Dod güvencesiyle araç aldığımız, herhangi bir soru...

Kasım ayında Kadıköy Erya Otomotivden aldığım Cupra araçla birlikte verilmesi gereken aksesuarları içeren Cupra tribe kutusu ellerinde olmadığı gerekçesiyle verilmedi ancak satış temsilcisi tarafından mutlaka daha sonra adresime gönderileceği söylendi. Geçen bunca zamana rağmen gönderilmedi. Çok öne...

31 Aralık sabah 09:00'da arabamın yıllık bakımı için erya OTOMOTİV'e götürdüm. 1Ocak'ta Yoldayken Ekte de görebileceğiniz lütfen yağ seviyesini düşürün uyarısı geldi. Bunu görünce arabayı benzinlikte durdurdum kontrol ettim. Yağ çubuk seviyesinin üzerindeydi. Sonra çalıştırdığımda hata gitti. Kitapç...

Aracımı yetkili servis Erya Otomotiv'e kavrama, volan, mekatronik, triger, yağ bakımı ve devirdaim değişimi için götürdüm. Aracımı teslim aldığımda ufak titremeler ve ara sıra sorunlar oluyordu, çok önemsemedim. Daha sonra klima ısıtmayı kademeli az yapıyordu. En sonunda tamamen ısıtmama problemi or...

Garantili aracımı direksiyondaki sorun için Skoda Erya servisine bıraktım. 15-20 gün sonra direksiyon kutusunun değişeceğini fakat rot ayarının da yapılması gerektiğini belirterek benden 2138 TL para talep ettiler. İşlemi kabul ettikten birkaç gün sonra aracı teslim ettiler fakat sorunun çözülmediği...

Kadıköy'de bulunan Erya Cupra yetkili bayisine 26 Aralık Perşembe günü gittim. Çupra formentor vz Line paketinin ellerinde olmadığını ve başlangıç paketle aralarında olan farkların az olduğunu anlattıkları için akşam 19.16 da Cupra Formentor başlangıç paket araç için 25.000 TL kapora gönderdim. Bay...

Servis için randevu oluşturuyorum, oluşturana kadar her şey çok güzel. Bana servis konumuyla alakalı herhangi bir yer bildirilmiyor. Erya Otomotiv konumuma gidiyorum, 8.30’da bayinin açılmasını bekliyorum. 9’da açılıyor, 'Yetkili servis burada değil' cevabını alıyorum. Telefonda konuştuğum arkadaş n...

Haziran 2024 tarihinde Skoda yetkili satıcısı olan Erya otomotiv den 2024 model 1.5 Mhev Superb Prestige paket araba aldım. Aldığım günden beri sürekli araçtan hatalar alıyorum. Aracın bütün güvenlik önlemleri devre dışı kalıyor. Yani araç hiçbir güvenlik önlemi olmadan yolda gidiyor. Yaşadığım yerd...

Erya Otomotiv'den aldığım 2024 model aracımın yoldan taş sıçraması sebebiyle ön camda bir çatlak oluştu. Erya yetkili servis ile 19 Temmuz'da ilk görüşmeyi ve yazışmayı yaptık. Bu süreçte benim arayıp süreç ile ilgili bilgi talebim oldu. Ara ara, hep bir şeyler eksik bu hafta hallediyoruz dedikleri ...

Seat Ateca 34 KFF 313 plakalı aracı Erya Otomotiv bayisinden aldım. Aracı şehir içinde kullandığım tarihlerde hız yapmadığım için araçtaki arızayı fark edemedim. Uzun yola çıktığımda 120 km hız yaptığımda araç sağa doğru çekiyor. Erya Otomotiv'den randevu aldım, 08.07.2024 tarihinde götürdüm. Rot ve...

İstanbul Erya otomotivden aldığım ÖTV muafiyetle sıfır araç aldım. Başta kabul etmememe rağmen sonradan bana 11 bin liralık masraf çıkardılar. Ayrıca duyduğum kadarıyla noter masrafını bayiler karşılıyormuş onu da bana ödettirdiler. Büyük bir firmaya yakışmadı

Skoda Fabia aracımı 0 olarak 2023 Aralık ayında Kadıköy Şükrü Saraçoğlu stadındaki erya otomotiv'den satın aldım. Alındıktan 5 ay sonra araç tescil bedeli faturası çıkartıldı! Böyle bir faturanın çıkacağı bilgisi de verilmeden bu işlem gerçekleşti! 421,25 TL olarak çıkartılan bu faturanın araç tesci...

Erya Kadıköy Cupra bayisinden 2023 model Cupra Formentor Premium araç satın aldım. 'Aracı teslim ederken size ücretsiz seramik kaplama da hediye edelim' dediler, biz de kabul ettik. Aracı belirtilen saatte teslim alamadım, üstelik zemin hazırlığı yapılmamıştı. Araçta kılcal çizikler vardı. Bu çizikl...

Skoda Türkiye yetkili birimine; 2022’nin aralık ayında tmbgk6nw9p3047710 şasi numaralı aracımı Kadıköy erya otomotiv'den aldığım Skoda Kamiq marka sıfır aracımın henüz bir yılı bile dolmadan 2023'ün ekim ayında cam tavanında darbeye bağlı olmaksızın çatlak meydana gelmiştir. Erya yetkili servisinize...