to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Mayıs ayında Adana Kozan’da bir mağazadan Tefal X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden süpürgenin başlık kısmı bozuldu.
Yaklaşık 15 gün önce ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderdim. Bugün arandım ve benden 3.500 TL tamir ücreti talep edildi. Satış sırasında 2 yıl garantili denilen bir ürün için, bu kadar kısa sürede yaşanan arızada bu tutarda bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün, verilen 2 yıllık garanti kapsamında değerlendirilerek, süpürge başlığının onarımının veya gerekiyorsa parça değişiminin benden hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından yaklaşık 6 ay önce Tefal Force Flex şarjlı süpürge satın aldım. Üründen başından beri beklediğim performansı alamadım, hiçbir zaman yeterince randımanlı çalışmadı ve verdiğim paraya değmediğini hissettim. Yaklaşık 3–4 aylık kullanımın ardından süpürgeyi ka...
Tefal marka dikey süpürgemi yaklaşık 3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Evshop mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır süpürgenin ışığı yanmıyor ve fırçası dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, doğrudan yaşadığım bu arızay...
Tefal Flex model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İzmir Hatay Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum; süpürge hiçbir şekilde düzgün şekilde süpürmüyor, çektiği tozları ve kirleri tekrar bırakıyor. Defalarca denememe rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. S...
İstanbul Pendik Kaynarca Neomarin Teknosa mağazasından Tefal TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürgeyi 10.699 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 2025 Mart sonu - Nisan başı gibi süpürgeyi kullanırken boru mekanizması bir anda kırıldı ve süpürge ne...
Tefal Force 8.60 model süpürgeyi İzmir Bornova Vatan mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 aylıkken arıza yaptı ve Nisan ayından bu yana, yani yaklaşık 5 aydır serviste bekliyor. Parça temini bir türlü sağlanamadı, her ay müşteri hizmetlerini aradığımda “15 güne gelir” d...
Yorumlar