Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roboroc Saros 10 Ürününün Sürekli Arızası Ve Tamir Etmeden Dönüşü

1.663

Roborock saros 10 aldığım günden itibaren sorun çıkardı. Daha birinci ayında servise gitti. Defalarca servise gönderdim, her seferinde değiştirilmesini istedim, değiştirmediler. Sonra da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonra yine bozuldu. Tüketici Hakem Heyeti altı ay içinde cevap gelir deyince tekrar tamire gönderdim; bu sefer de tamir etmeden gönderdiler. Şikayet ettim diye kızmışlar. Böyle bir profesyonellik ömrümde görmedim, böyle bir çalışma hiç görmedim. Tamire gönderdiğim ürünü tamir etmeden bana geri gönderdiler.

15 Ağustos 10:22 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Roborock Saros 10 İçin Yetersiz Servis Ve İade Sorunu

8 Ağustos 2025 12:418.586

Satın aldığım Roborock Saros 10, ilk günden itibaren yeterli emiş gücüne sahip değildi. Bu nedenle ürünü garanti kapsamı...

2 Destek

Yüksek Fiyatlı Roborock Cihazda Bitmeyen Sorun Ve İlgisiz Servis Desteği

19 Mayıs 2025 14:148.759

Merhaba, Roborock'un en tepe modelini -Saros 10-, rakip firmaya oranla daha pahalı olmasına rağmen, gerektiğinde daha ...

2 Destek1 Yorum

Roborock Ürünümün Değişimi Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

26 Haziran 2025 13:021.860

Roborock marka ürünümün arızası giderilemediği için tüketici hakem heyetinden misliyle değişim kararı çıktı. İthalatçı f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Resul
Roborock Saros 20 Temizlik Yapmıyor

Roborock Saros 20Temizlik Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Seda
Roborock Tekerlekler Sıkışmış Uyarısı

RoborockTekerlekler Sıkışmış Uyarısı

Profil fotoğrafı
Sibel
Roborock Q8 Max Pro İlk Günden Temizlemiyor

Roborock Q8 MaxPro İlk Günden Temizlemiyor

Profil fotoğrafı
Sevdiye
Roborock Vacuum Q8 Max Pro Robot Süpürge Ana Tekerlek Sıkıştı Hatası

Roborock VacuumQ8 Max Pro Robot Süpürge Ana Tekerlek Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri