Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko İkame Araç Sağlanmadığı İçin Mağduriyet

profile
03 Nisan 13:25
325

30.03.2026 sabah saatlerinde trafik kazası yaptık ve kasko şirketimiz olan Zurich Sigorta a. Ş’ye hasar bildirimi yaptık. Araç hemen servise çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi.

Plakası 34 hta 072 olan aracım için her aradığımda eksper raporunun onaylanmasını beklediklerini söylüyorlar. Ancak ikame araç verilmemesi için bu gerekçenin öne sürüldüğünü ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Bu süre zarfında aracım olmadığından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kasko poliçem kapsamında derhal ikame araç temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

kasko-ikame-arac-saglanmadigi-icin-magduriyet-1.pdf
Serkan
Serkan
06 Nisan 12:50

İkame araç geçte olsa sağlandı. Teşekkür ederiz. Ancak aracın tamirine bir hafta geçmesine rağmen başlanamadı. Parça alımı vb için sigortanın onayı bekleniyormuş.

09 Nisan 18:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz 30430664 numaralı poliçenin size ait olmadığı tespit edilmiştir. Kişisel Verileri Koruma Kanunu Kapsamında tarafınıza bilgi verilememekte olup poliçe sahibinin numaralı hattımızdan tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksper Gelmediği İçin Onarım Ve İkame Araç Gecikiyor

profile
30 Mart 16:07
600

İkame Araç Beklemede Ve Hasar Dosyası Onaylanmıyor

profile
16 Ocak 12:57
1.196
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği

profile
03 Haziran 2024 19:24
16.577
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta Kasko İkame Araç Talebimde Cevap Gelmiyor

profile
25 Mart 14:05
767
Zurich Sigorta Kasko İkame Araç Talebimde Cevap Gelmiyor
Benzer Şikayet Yaz