Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35634998
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Kurutma Makinesinin Su Sızdırması Ve Sürekli Arızası

profile
Sibel
Electrolux
03 Nisan 12:25
378

Electrolux marka çamaşır kurutma makinesini Şubat 2023’te İzmir Alsancak’ta bulunan Egemen Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama’dan aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çalışmıyor, makine suyu su tankına göndermek yerine içine akıtıyor ve çamaşırları 12 saat bile çalışsa asla kurutmuyor. Kurutma süresinin bitmesine 5 dakika. Kaldı diyor ama bir anda kurutma süresi 2 saate yeniden çıkıyor. Bu nedenle ürünü sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum ancak her seferinde “tamir edildi” denmesine rağmen aynı sorun devam ediyor.

Makine defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediği için mağduriyetim artık katlanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de evde ciddi anlamda kullanım sıkıntısı çekiyorum.

Electrolux’ten, bu kronikleşen problem için makinenin yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını ya da en azından sorunun kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Electrolux Logo
Electrolux
06 Nisan 10:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Electrolux Logo
Electrolux
09 Nisan 14:33

Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Kurutma Makinesi Servis Beklentisi

profile
Aydan
Electrolux
20 Mart 2024 13:37
2.567

Electrolux marka çamaşır kurutma makinem Kasım 2023'te bozuldu. Servis çağırdım. Motorun bozulduğu ve motor değişimi ya da tamiri gerektiği söylendi. Motoru değiştirelim dedik. Yurt dışından geleceği için 3-4 hafta bekleyeceğimiz belirtildi. Ancak bu süreden daha fazla bekledik, Ocak ayı geldiğinde ...

#EDH3897SDE
1 Destek
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Çamaşırları Kurutmuyor

profile
Aslı
Electrolux
27 Ağustos 2025 16:02
1.633

2023 yılında Electrolux firmasından kurutma makinesi aldım. Üzerinden iki sene geçmeden makineyi üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Makine çamaşırları kurutmuyor; ıslak çamaşır çıkıyor ve tekrar kurutmak zorunda kalıyorum. Bir saatlik süreye ayarladığım halde makine altı saat çalışıyor ama yin...

#EDC2086PDW

Tamir Konusunda Mağduriyet Yaşatan Electrolux Servisi

profile
Rifat
Electrolux
27 Nisan 2024 11:47
796

Bozulan Electrolux marka çamaşır kurutma makinemizin tamiri için talep ettiğimiz servis hizmeti ile ilgili olarak 1 buçuk ayı aşan bir süredir sonuç alamamış bulunuyoruz. Öncelikle servisi ilk çağırdığımızda tespit yapılamadı. Ardından bakım yapılması gerektiği bahanesi ile cihaz servis ofisine götü...

#Professional Mypro TE1120

Electrolux Çamaşır Kurutma Makinesi Ek Garanti

profile
Mustafa
Electrolux
16 Nisan 2024 16:06
5.207

İyi Günler. 08.01.2024 Tarihinde Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Yetkili yerel servisi tafından kurulumu yapıldıktan sonra, +4 yıllık ek garanti yapmak için yetkili yerel servise müracaat etmemiz söylendi. Yerel servis ile görüşüp gerekli ödemeleri yaptık. Aradan geçen bu zaman kada...

#EW7H389ST
2 Destek
1 Yorum
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Kurutmalı Çamaşır Makinası2. Mağduriyet

profile
Tarık
Electrolux
07 Aralık 2023 21:50
4.374

2023 yılı ocak ayında Electrolux ten kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Ürün gecen ay kurutmasında arıza verdi. Servisi çağırdık. Servis çağırdık geldiler. Cihazın içindeki bir parçanın arızalı olduğunu söylediler. Bende değiştirin o zaman dedim. 6 ay geçtiği için değişim olmayacağını söylediler. Bir...

Öne Çıkan Konular

Electrolux Kurutma Makinesi Electrolux servis Electrolux kurutmalı çamaşır makinesi Electrolux izmir
Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri