to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 3 ay kadar sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz filtre uyarısı vermeye başladı, ardından da çekim gücü tamamen sıfıra düştü ve içindeki kirleri süpürdüğüm yerlere geri bırakmaya başladı.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Philips yetkili servisine ve bulunduğum yere en yakın Philips şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Hem yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybı yaşatması hem de servise erişememek beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında gerekli kontrolünün yapılarak arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini veya gerekliyse cihazın yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri ve yetkili servis erişimi konusunda tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Philips Aqua Plus 8000 XC8053 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden (Sipariş No: ty-249010) 13.859,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazı Kırklareli/Lüleburgaz’da kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, su ile silim fonksiyonu düzgün çalışm...
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Konya’da kullanıyorum. Ürün duvara asılı aparatta takılı şekilde dururken, çalışmaz durumdayken kendiliğinden düşerek batarya kapağı kırıldı. Herhangi bir darbe uygulamadım, sadece duvara asılıyken yerinden düşmesi sonucu ...
Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi 06.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve her süpürmeden sonra içini ve haznesini boşaltıp temizlemem...
Yorumlar