servise

Onvo Rx4 model scooterımı sıfır olarak satın aldım, sadece 2 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihazda e6 hatası verdi ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü Ocak 2026 civarında Tokat’taki servise teslim ettim. Scooterım yaklaşık 4 aydır serviste olmasına rağmen arıza tespit edilip giderilemedi ...

Van Chery Berk bayisinden 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ekim ayında sıfır olarak satın aldım. Aracımda Şubat ayında klima arızası tespit edildi; bunun üzerine yetkili servise gittim. Kontrollerde arıza teyit edildi ve gerekli parça için sipariş verildiği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2 ...

Hepsiburada uygulamasından satın aldığım Assur ASR-CW21 basınçlı yıkama tabancam yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen bir türlü yetkili servise ulaşıp kayıt açtırıp gönderemiyorum. Yaşadığım sorunl...

HP garantili yazıcımı yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa’dan kargo ile servise gönderdim. Cihazı 10 ay önce yaklaşık 4.800 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ yaklaşık 14 ay garantisi bulunmasına rağmen, tarafıma 10.000 TL masraf çıkarıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, ürünü bu şartlarda yaptırmayacağımı ...

2019 model Peugeot 3008 1.5 dCi aracımda eksantrik zincirinden gelen ses sorunu nedeniyle yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa’daki Opel Gapel Otomotiv servisine başvurdum. Aracı servise bıraktığımda ses kaydı alacaklarını söyleyip inceleme yaptılar ve sonrasında herhangi bir sorun olmadığı, değişim gerekm...

Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o...

04.04.2026 tarihinde Toyota C-HR 2018 model hibrit aracımı bakım için Ankara Yenimahalle’de bulunan Toyota Plaza ALJ servisine götürdüm. Yaklaşık 3 saat süren bakımın ardından aracımı teslim alıp eve doğru yola çıktım. Yolda giderken motor kısmından alışık olmadığım bir ses gelmeye başladı. Evin ön...

Hepsiburada üzerinden Karaca resmi mağazasından Karaca Swiss Crystal tencere setini, özellikle indüksiyonlu ocakta kullanmak için satın aldım. Ancak setin en küçük tenceresi indüksiyonlu ocakta çalışmıyor, diğerleri sorunsuzken sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle sırf tek bir tenc...

Einhell marka inverter jeneratörümü 16 Mart’ta arıza nedeniyle teknik servise verdim, yaklaşık 30 Mart civarında teslim aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen arıza tespiti yapılmadan, “tamir ettik” denilerek benden 2.400 TL ücret talep edildi ve bu ücret alındı. Bu süreçte teknik serviste arıza t...

Cooper marka suv dört mevsim lastiklerimle Trabzon‑Gazipaşa yokuşundan çıkarken, çok dik olmayan bir yokuşta ve ıslak zeminde, aracım yüksek hızda olmamasına rağmen lastikler yol tutuşunu tamamen kaybetti ve araç beni adeta kontrolsüz şekilde aşağı doğru götürdü. Bu esnada yol kenarındaki demir süs ...

06.12.2025 tarihinde A101 marketinden 999 TL bedelle Aprilla ahd-2160 saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cihazın aşırı sıcak üflemesi sonucu, ekli görselde görülen aparat eridi ve cihaz sıcak üfleme yapmamaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kullanılamaz hale ...

28.03.2026 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya mağazasından (t013, satış temsilcisi sicil no: 616001) Thomson 55UG5C14 model televizyon satın aldım. Kurulum Arena Bilgisayar a. Ş. Tarafından İstanbul Pendik’te yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana televizyonun kanal geçişlerinde sürekli takılm...

02 Nisan tarihinde öğle saatlerinde Baymak müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Ümraniye’de kullandığım Baymak Eco 5 24 Fi kombim için bakım hizmeti talebinde bulundum. Talebim kayıt altına alındı ve bölgemdeki yetkili servisin benimle iletişime geçerek randevu oluşturacağı tarafıma bildirildi. Ay...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Tax5206 hoparlör, arızalanması üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle servise gönderildi ve ürün için iade/değişim raporu düzenlendi. Ancak bu rapora rağmen ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana geri gönderildi. Sürecin başın...

Dyson’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım V15 Absolute süpürgenin gövde kısmındaki kauçuklar, cihaza hiçbir darbe almamış ve düşürülmemiş olmasına rağmen kendiliğinden yerinden çıktı. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım; sorun olmayacağını, istersem servise gönderebileceğimi ve onarılac...

+1

Dyson’ın kendi sitesinden Dyson sv53 süpürge makinesini ve yanında silme başlığını satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen, kullanımın ilk ayında silme başlığını makineye taktığımızda çalışır vaziyetteyken başlığın parçaları yerinden ayrılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönder...

26.03.2026 tarihinde Maslak Vatan Bilgisayar mağazasından 19.500 TL ödeyerek Samsung S10 FE 250 GB tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, hiçbir fiziki darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum olmamasına rağmen ekranda renkli çizgiler oluştu. Cihazı kutusunda...

Ağustos 2026’da Türk Telekom Genel Müdürlük üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, aldığım günden beri kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordu. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüğümde, işlem yapılabilmesi için cihazı sıfırlayıp tekrar getirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir h...

Dreametech markasına ait l40 Ultra mop robot süpürgeyi 24.03.2025 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden satın aldım. Ürünü 3 ay sonra kullanmaya başladım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren yerdeki ekmek kırıntılarını ve benzeri küçük döküntüleri kesinlikle toplamadı, birkaç tüy v...

+4

Pazarama üzerinden “Firma Saat ve Kalem” isimli satıcıdan Hanowa marka bir saat satın aldım. Ürün 19 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Saati ilk kez koluma taktığım anda çalışmadığını fark ettim ve saati hiç kullanmadan, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte 14 günlük cayma hakkımı kullanmak i...