Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Omron Sağlık Logo

Omron Sağlık

Omron Sağlık Logo
Omron Sağlık

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Omron Sağlık için açılan şikayetlerde ilk sırada cihaz arızaları yer alıyor; tansiyon ve ateş ölçerlerin hatalı sonuçlar verdiği veya hiç çalışmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24'ünde müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı, %24'ünde ise servis süreçlerinin belirsiz kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%67) izleniyor.

29/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%67
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%17
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Şerife

    Şikayetimi görür görmez benimle iletişime geçtiler ve ücretsiz olarak yedek parçayı temin ettiler çok teşekkür ediyorum iyi ki omron

  • Mustafa

    Teşekkürler

  • Seval

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ölçüm Cihazlarında Teknik Arızalar

  • Cihazın çalışmaması: 39 şikayette cihazların 'error' hatası verdiği, buhar vermediği veya hatalı ölçüm yaptığı belirtiliyor.
  • Garanti süreci sorunları: 12 şikayette onarım taleplerinin 'kullanıcı hatası' veya 'yanlış pil kullanımı' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

İletişim ve Servis Süreçlerinde Aksamalar

  • Firmaya ulaşılamaması: 15 şikayette çağrı merkezinin yanıt vermediği ve e-postalara geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Süreçlerin belirsizliği: 15 şikayette garantiye gönderilen ürünler için 23-30 gün boyunca bilgi verilmediği ifade ediliyor.

Sipariş ve İade İşlemlerindeki Hatalar

  • Kargo ve model hataları: 4 şikayette sipariş edilen model yerine farklı veya daha ucuz modellerin gönderildiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette ürünün açılmış olması gerekçesiyle iade taleplerinin geri çevrildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

239 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Omron M3 Tansiyon Ölçmüyor

Omron M3 TansiyonÖlçmüyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Omron Sağlık Yedek Parça Eksikliği!

Omron SağlıkYedek Parça Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yeliz

Omron M2 Tansiyon Cihazının Düşük Ölçümleri Güveni Sarsıyor

93

Omron m2 tansiyon aletini yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden satın aldım. Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm içi...

Omron M2 Tansiyon Cihazının Düşük Ölçümleri Güveni Sarsıyor

Garanti Süresindeki Tansiyon Aletinin Açılmaması

226

Omron m2 İntelli model tansiyon aletini Prrrigo Kişisel Bakım Ürünleri Sanayi’den satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bu...

Garanti Süresindeki Tansiyon Aletinin Açılmaması

Öne ÇıkanKonular

Adaptör Eksikliği Ve Servis İletişimsizliği

790

2023 yılında Omron bayisinden Omron m6 Comfort HEM-7360-E tansiyon aleti satın aldım. Cihazla beraber elektrikli adaptör...

Yanlış Model Gönderimi Ve İade Süreci Şikayeti

557

Epttavm üzerinden Bross Medikal mağazasından Omron m4 İntelli ıt HEM-7155T-EBK model tansiyon aleti siparişi verdim. Anc...

Yanlış Model Gönderimi Ve İade Süreci Şikayeti
Çözüldü
25

"Ücretsiz kargo ile ürünü göndermemi talep ettiler, göndereceğim, teşekkürler."

Halil şikayetini yayından kaldırdı

İletişim