servis

2026 model Mini Cooper Countryman aracımla yaklaşık 20 gün önce kaza yaptım ve aracı İzmir Borusan Özgörkey servisine te...slim ettim. Aracım bu süre boyunca servisten çıkmadı çünkü Borusan parça temini yapamadığı için onarım bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte kaskom yalnızca 15 günlük ikame araç temi...

SteelSeries Arctis Nova 7X kablosuz Xbox kulaklığımda tamamen kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle mikro...fonum çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamına girmediğinin farkında olduğum için baştan beri amacım ücretli bir şekilde onarım yaptırmak veya mümkünse sadece mikrofon parçasını satı...

Electrolux marka ENB5298X model buzdolabını internet üzerinden Media Markt’tan satın aldık. Sonuçta para ödeyerek aldığı...mız bu ürün teslim edilip yetkili servis kurulum için geldiğinde, buzdolabının iç kapağının kırık olduğu servis tarafından açıldığı anda fark edildi ve tutanak altına alındı. Servi...

Dyson’dan satın aldığım v12 ve v16 modelleri, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra aynı arızayı vermeye başladı.... Önce ara ara kesintilerle yaşadığım bu sorun, daha sonra tamamen kullanım dışı kalacak şekilde ilerledi. Üstelik en az üç tanıdığımın daha aynı problemi yaşadığını biliyorum. Cih...

Dyson Türkiye temsilciliğine ait Dyson w15 dikey süpürgemi 29 Haziran 2026 tarihinde arızası nedeniyle, müşteri hizmetle...rinin verdiği kargo kodunu kullanarak servise gönderdim. Cihazımın servise girişine dair tarafıma herhangi bir servis formu veya kayıt numarası iletilmedi, sadece cep telefonu numa...

Evofone aracılığıyla Mi Stick cihazımı internete bağlanmama ve kasma sorunu yaşadığım için servise gönderdim. Cihazım ba...na geri geldiğinde ise hiçbir işlem yapılmamış, üründe en ufak bir değişiklik olmadan aynı arızalar devam eder şekilde gönderilmişti. Ayrıca cihazla birlikte gönderdiğim HDMI uzat...

A101 üzerinden Philips psg2000/20 buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü özellikle açıklamalarda belirtilen “güçlü ve sü...rekli buhar”, “maksimum 6 bar pompa basıncı” ve “300 g şok buhar” özelliklerine güvenerek tercih ettim. Ancak ürün, bu vaat edilen özelliklere rağmen beklediğim buhar performansını...

Samsung’tan satın aldığım Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klimamın montajı 22.07.2026 tarihinde yapıld...ı. Kurulum sırasında özellikle dış ünite tarafındaki su tahliye borusu açıkta ve sallanır şekilde bırakılmış, bu durum bana hiçbir şekilde anlatılmamıştı. Arkalarından çağırdığım e...

23 Temmuz’da Aydın Yenipazar’daki BİM marketten satın aldığım TCL marka tel...evizyon için kurulum servis kaydı oluşturmama rağmen, üzerinden zaman geçme...

Emsan’dan 13.03.2025 tarihinde Hamur Hamur Yoğurma makinesi Belli Gusto Premium 7 litrelik ürünü satın aldım. Ürün yakla...şık bir yıl sonra arızalandı ve 07.01.2026 tarihinde servise verdim. Servis, ürünü kusurlu buldu ve iade veya değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ben özellikle ürün değişimi ta...

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Makine çok sesli çalıştığı için, garanti kaps...amında 21.07.2026 tarihinde Arçelik servisini çağırdım. Servis ekibi makinenin fabrikaya gitmesi gerektiğini söyleyerek cihazı evimden aldı. Ertesi gün, 22.07.2026 tarihinde makin...

İstanbul Kağıthane Gültepe Vestel bayisinden yaklaşık 6–7 ay önce Solo bir fırın satın aldım. Satın alma aşamasında özel...likle çift tepsi pişirme özelliği olan bir fırın istediğimizi net bir şekilde belirttik. Buna rağmen bayi, bu özellik varmış gibi ürünü anlatarak yanlış ürün satışı yaptı. Kuruluma...

Arçelik 12000 BTU duvar tipi klimam arızalandığı için yetkili servise başvurdum. İlk geldiklerinde kompresörün arızalı o...lduğunu söylediler. Daha sonra tekrar gelip kompresörü değiştirdiklerini belirttiler ve montaj yapıldı ancak arıza devam etti. Bu kez borunun patlak olduğu, gaz kaçağı olduğu söyle...

Media Markt’tan 6 Temmuz 2026 tarihinde anneme hediye olarak Profilo SBC02AB0N 2,5 l su sebili satın aldım. Ürünü kurup ...kullanmaya başladığımızda, üç gün boyunca beklememize rağmen su hiçbir şekilde yeterli seviyede soğumadı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde performans göstermemesinden dolayı iad...

Yaklaşık olarak birkaç yıl önce Samsun Ünver Beko bayisinden Beko Prosmart inverter model buzdolabı satın aldık. Buzdola...bının garanti süresi 26 Kasım’da sona erecek. Dün temizlik yaparken buzdolabının alt ve yan kısmında çökme ve ezilme olduğunu fark ettik. Erkek kardeşim yalnız yaşadığı için bu dur...

Karaca markası hatır barista kahve makinesi aldık. 2024’ten beri düzgün çalışmıyor. Kahveyi pişirmiyor. Garantimiz devam... ediyor, teknik servise yönlendirildik. 3 kere teknik servisten tamir oldu diye teslim aldık üçünde de tamir olmamıştı. Bizim yasal olarak bu kusurlu ürünü iade isteme hakkımız var...

Samsung s25 model telefonumu yaklaşık 12 ay önce satın aldım. Son 3 aydır cihazda şarjın çok hızlı bitmesi, zaman zaman ...hiç şarj almaması ve pil yüzdesinde bir anda ciddi oranlarda düşüşler yaşanıyor. Telefonu son derece normal kullanımda olmama rağmen gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalı...

Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden aldığım koltuk takımı ve baza 15 Haziran tarihinde teslim edildi. Ürünler gelir... gelmez koltuk takımında ve bazada kumaş hataları olduğunu fark ettim ve durumu hemen firmaya ilettim. Buna rağmen sadece servis kaydı açıldı ve o günden beri hiçbir şekilde geri ...

Diyarbakır Togg Servisi’ne yapılacak işlem için 01.06.2026 tarihinde kredi kartımla 300.000 TL ön ödeme yaptım. İşlem ta...mamlandığında toplam tutar 275.000 TL olarak hesaplandı ve 26.06.2026 tarihli fatura düzenlendi. Bu durumda tarafıma iade edilmesi gereken 25.000 TL fazla ödeme bulunmaktadır. Anc...

2021 yılında Bellona’dan 90 × 190 ölçülerinde Antistres model yatağı, özellikle “10 yıl çökme garantisi” olduğuna inanar...ak satın aldım. Ancak yatak yalnızca 5 yıl içinde belirgin şekilde çöktü ve konforu tamamen bozuldu. Servis incelemesinde yatağın sünger kısmının çöktüğü, süngerin garanti süresin...

Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Karaca Ninja Creamı 7 in 1 Ice Cream Maker cihazını satın aldım ve yaklaşık 1 aydır ...kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanıyordum. 22.07.2026 tarihinde cihaz normal dondurma modunda çalışırken bir anda kilitlendi ve mil, dondurma bıçağının plastik yuvası...