Siparişimdeki Kanat, Nugget Ve Soğan Halkası Eksik, İade Bekliyorum

13 Eylül 2024 tarihinde saat 22.45 civarında Popeyes Montre şubesinden paket servis için Maxi XL menü ve yanında sandviç, tavuk ve ekstra ürünler içeren bir sipariş verdim. Menümün içinde olması gereken 2 adet kanat, 4 adet nuggets ve ayrıca ekstra olarak satın aldığım 8’li soğan halkası paketin içine konulmamıştı. Bu ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Eksik ürünlerimi fark ettiğimde paket çoktan eve gelmişti ve o saatten sonra herhangi bir muhatap bulabileceğimi düşünmediğim için direkt Şikayetvar üzerinden durumu iletmek istedim. Ödemesini yaptığım ürünlerin gelmemesi hem maddi hem de güven açısından beni mağdur etti.

Ödemesini yaptığım, fakat teslim edilmeyen 2 kanat, 4 nuggets ve 8’li soğan halkasına ait ücretimin iadesini veya bu ürünlerin telafi edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.