to read complaints and reviews, or file yours.Sol Tıkta Çift Tıklama Sorunu İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
2025 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’ın fiziki mağazasından Rampage Zenith Pro 4K siyah kablosuz mouse satın aldım. Yaklaşık 1 aydır mouse’un sol tık tuşunda ara ara çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Her tıklamada olmasa da işimi aksatacak ve kullanım konforumu bozacak seviyede bir problem oluşuyor.
Ürünü henüz mağazaya veya servise götürmedim, firma ile de bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Kısa süre önce alınmış ve garanti süresi devam eden bir üründe bu tarz bir arıza yaşamamın garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünün garanti koşulları çerçevesinde incelenerek mümkünse ücretsiz onarımının yapılmasını, onarım yapılamıyorsa değişim ya da uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.
