Geberit Tuş Takımında Çalışmayan Düğme Ve Düşük Su Debisi Sorunu Çözülmedi

10.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki evimizde kullanılan Geberit rezervuar ve tuş takımını satın aldık ve takıldığı günden beri ürünle ilgili sorunlar yaşıyorum. Taharet musluğundan çok az su geliyor ve tuş takımındaki tuşlardan biri hiç çalışmıyor.

Taharet musluğu için daha önce yetkili servise başvurdum, parça satın alıp değişim yaptık ancak su debisiyle ilgili problem hiçbir şekilde düzelmedi. Ardından Geberit müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık 4 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödediğim yaklaşık 20.000 TL’ye rağmen hem ürünün fonksiyonlarını tam olarak kullanamıyorum hem de servis ve müşteri hizmetlerinden çözüm sağlayamıyorum.

Rezervuar ve tuş takımındaki arızaların yerinde kontrol edilerek gerekli onarımın yapılmasını veya ayıplı ürünün değiştirilmesini, taharet musluğundaki su debisi sorununun da kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.