to read complaints and reviews, or file yours.
Geberit için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 82/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%82) izleniyor; buna ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%18) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla servis geri dönüşlerinin yetersizliğini, vitrifiye ürünlerdeki malzeme kusurlarını ve garanti süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
"Sorunum şimdilik çözüldü. Teşekkür ederim"
Geberit marka klozet kapağını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır kapağın üzerine oturulduğunda yana doğru kayma... sorunu yaşıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici. Geçen hafta bu konuyla ilgili yetkili kişi/servis ile görüştüm, beni arayacaklarını söyle
"Uzun bir süreç yaşadık evet ama nihayetinde sorunumuz buraya şikayetimizi bildirdikten sonra daha ivedilikle çözüldü. Teşekkürler"
Geberit’ten satın aldığımız banyo dolabının menteşeleri 2025 yılında arızal...andı ve bir yılı aşkın süredir defalarca başvurmuş olmamıza rağmen sorun hâ
"Konya'da geberit'in 2 adet yetkili servisi tarafından aranıldım ilk arayan güntes isimli servis hemen evime gelerek sorunu çözdü arkadaş çok igiliydi teşekkür ediyorum Ayrıca bu hızlı Dönüş için firmaya da teşekkür ediyorum"
10.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki evimizde kullanılan Geberit rezerv...uar ve tuş takımını satın aldık ve takıldığı günden beri ürünle ilgili soru
"Özellikle yetkili servis olan Sanat İnşaat ve saha personeline çok teşekkür ederim. Dün gelip (yani şikayet kaydının ertesi günü) detaylı bir inceleme ve düzenleme yaptılar ayrıca sorunlu olan parçayı da değiştirdiler. Geberit markasından sıfır alınmış üründe sorun yaşamış olsam da yetkili servisin yapıcı yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü."
Kaliteli olsun, uzun yıllar sorunsuz kullanayım diye özellikle Geberit mark...a gömme rezervuar seti aldım. Ancak daha ilk günden sorun yaşadım. Kumanda
Geberit firmasının Icon Rimfree klozet setini Yılmazlar Yapı üzerinden satın aldık. Ürün ofise teslim edildikten sonra k...utuyu taşıma kulplarından tutarak araca taşımaya çalışırken, orijinal kutunun alt kısmı hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden açıldı, kutu adeta yırtılıp dağıldı ve klozet kutudan
"Servis geçte olsa sorunumuzu çözdü işletme olarak artık daha iyi bir hizmet verebileceğiz"
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
İstanbul Bahçelievler’deki iş yerimize Mayıs 2025’te Keskin Yapı üzerinden Geberit marka, barkodunda 970 025 00 002 ve b...aşka bir yerde 971.752 numarası yazan WC sifonu takıldı. Ürünü özellikle kaliteli olacağına inanarak tercih ettik ancak takıldığı günden bu yana bir yıl içinde tam 5 kez arıza yapt
Geberit ürünleri kullanılan, üç yıllık sitede sıfır bir daire aldım. Eve ilk taşındığımdan beri iki adet klozet kapağınd...a aşırı ses ve problem yaşıyorum. 17 Haziran’da sorunu fark edip bildirdim, o günden bu yana defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sürekli “merkeze soralım” den
"Şikayet var sayesinde çözüme ulaşıldı"
"Ankara servisten aradılar, servis talebimin daha önceden sisteme düşmediğini dile getirdiler. Sorunumla ilgilendiler, teşekkür ederim."
Geberit marka klozet kapağımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 29 Haziran ...günü 850 811 62 63 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde
Geberit marka asma klozeti Ankara’da bir yapı marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren klozetin içinde be...lirgin bir sararma ve kirli gibi duran lekelenmeler mevcut. Aynı banyoda bulunan ve başka bir marka olan lavaboda ya da diğer seramiklerde böyle bir problem yokken, sadece bu üründ
2025 Temmuz ayında Sancaktepe Engin Yapı’dan Geberit marka bir klozet seti satın aldım ve evimizin tadilatı sırasında mo...ntajını tadilatı yapan ustam yaptırdı. Ne satın alma esnasında ne de sonrasında yetkili servis tarafından montaj yapılması gerektiğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Montajdan
Geberit markasına ait Mix and Mach serisi banyo dolabını 2871111006 numaralı sipariş ile Mart ayı sonunda Hiçyılmaz Bany...o’dan satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 12 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 13 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma t
"Hızlı geri dönüşleri ve çözümcü yaklaşımları için Geberit e teşekkür ediyorum"
"Adem beye teşekkür ederim"
"Çok ilgili ve kibar bir iletişim kurulup sorun çözümüne ulaşıldı"
Yaklaşık bir yıl önce Samsun’da liman bölgesindeki Simpa’dan Geberit marka ...klozet satın aldık. Temmuz 2025’ten itibaren klozetin oturma yerinde belirg
"Merhaba. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle iletişime gecen ve süreç boyunca desteğini esirgemeyen Adem beye, ayrıca servis surecinde sorunsuz ve profesyonel destek veren demir teknik servise çok teşekkür ederim. Klozet kapağımı komple değiştirerek sorunu kökten çözdüler."
"Dün itibariyle teknik servis gelip çürümüş boruyu ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Destekleri için teşekkür ediyorum."
Geberit Alpha 8 cm gömme rezervuarı 2023 yılında satın aldım. Ürünün iç kıs...mında üretim yılı olarak 2022 yazıyor. Yaklaşık 2,5 sene sorunsuz kullandık
"Marka, sorunu gidermek için servisini yönlendirdi."
"Hızlı bir şekilde problem hakkında geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
İnşaat mühendisi olarak Şişli ve Yeşilköy bölgelerindeki şantiyelerimizde G...eberit Delta model gömme rezervuarları yoğun olarak kullanıyoruz. Yılda yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
