servis

07 Eylül 2026 tarihinde Arçelik marka 2630CEI model buzdolabımın arızalanması üzerine yetkili servisiniz ile iletişime g...eçtim ve arıza tespiti yapıldı. Ancak süreç içerisinde hem genel müdürlük/müşteri hizmetleri düzeyinde hem de İstanbul Göztepe yetkili servisi özelinde ciddi mağduriyetler yaşamakt...

Honor 200 model telefonum eşime ait olup, telefonu gönderen kişi M**** Ç********’dur. Eşim telefonu yetkili servis olduğ...unu düşünerek Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İsimli firmaya göndermiştir. Telefona göndermeden önce firmayı aradığımızda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar,...

İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Doğtaş mark...asına ve kurumsal yapısına güvenerek aldığım bu ürün henüz çok uzun bir süre kullanılmamış olmasına rağmen, 3’lü koltuktan ciddi şekilde yay sesi gelmeye ve oturma kısmında yay arı...

Kuzen Tur Tekne Dikili ile 3 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde iki kez tura katıldım. Genel anlamda çok güzel günler geçird...im, çalışanların ilgisinden, teknenin temizliğinden ve yemeklerin lezzetinden son derece memnun kaldım. Bu emekleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Ancak her iki turda d...

27.08.2026 tarihinde Fiat Gebze Efsane yetkili bayisinden 2026 model Fiat Doblo marka aracı 1.610.000 TL bedelle sıfır o...larak satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra ekspertize götürdüğümde, aracın tavanında kuş pisliği yanığı olduğunu düşündüğümüz bir boya kabarması tespit edildi. Bunun üze...

Profilo marka BD3055WEVN/09 model buzdolabımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü taksitli olarak satın aldım ve taksi...t ödemelerim uzun süre önce bitti. Ancak buzdolabım son 3 gündür düzgün soğutmuyor. Bu sorun üzerine Profilo teknik servisi ile görüştüm, gelen servis fan değişimi gerektiğini söy...

03.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de satın aldığım Arçelik 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas Cycle Tech çamaşır... makinesiyle baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine henüz 2 aylık olmasına rağmen tüm programlarda yarı devir hızında bile aşırı derecede sallanıyor, kazan adeta yerinden çık...

Yıllardır Dönerci A** U***’nın Maltepe şubesine giden ve memnun kalan bir müşterinizim. 14 Eylül 2026 tarihinde saat 19:...00–20:00 arasında ailecek akşam yemeği için Şirinevler şubesine gittik ve yaşadıklarımıza gerçekten inanamadık. Restoran oldukça sakindi, bizimle birlikte en fazla 10 masa doluydu...

16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Erdiren Grup firmasından Dreame l20 Ultra model, R2394I44NSG69477101 seri ...numaralı robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı satın aldığım günden itibaren verimli şekilde kullanamadım; kurulduğu andan itibaren gece ya da sabah saatlerinde kontrolüm dışında ken...

Yaklaşık 16 ay önce İstikbal’den Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığımdan beri 3’lü koltuklardan birinin süngerinde ç...ökme oldu. Uzun uğraşlar sonucunda servis ikinci gelişinde sünger değişimini yapmayı kabul etti. Ancak bu kez de süngeri değişen 3’lü koltuğun yaylarından sürekli gıcır gıcır ses g...

Nisan ayında Balıkesir Gönen’de bulunan Musatti bayisinden sıfır Musatti m250 r motor satın aldım. Aldığımdan beri motor... gaz yememe sorunu yaşıyor, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Benzin pompası arızalı denilerek değişim yapıldı ancak sorun devam etti ve 5 aydır sıfır aldığım motoruma binemiyorum...

İzmir’de McDonald's Karşıyaka arabalı şube ve Çiğli’de File Market yanındaki şubede aldığımız hizmetten memnun kalmadığı...mızı belirtmek istiyorum. Karşıyaka’daki şubede temmuz ve ağustos aylarında iki farklı sorun yaşadık. Arabaya paket servis olarak verdiğimiz siparişimizde, menüde olması gereken p...

Teknosa’dan ocak ayında satın aldığım Lenovo loq 15ırx10 model dizüstü bilgisayar, aldığım günden beri donma, kasma, kil...itlenme ve ciddi performans sorunları çıkarıyor. Bilgisayarı normal kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyorum, sürekli takılıyor ve işimi yapamaz hale geliyorum. Bu sorunlar ...

Uzun yıllardır evimizde kullandığımız Beko marka televizyon ve çamaşır makinesiyle 5 senedir bitmeyen sorunlar yaşamakta...yız. Televizyonun zaman zaman ekranı tamamen gidiyor, görüntü kayboluyor ve cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Çamaşır makinesinde ise hangi programı ve deterjanı kullanırsak ku...

Xenon marka kedi tuvaletini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce ürünün alt taban kısmını tutan plastik p...arça kırıldı ve bu kırılma nedeniyle alt taban yerinden çıkıp içindeki tüm kedi kumu her seferinde tamamen boşalıyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Ürünle ilgili destek almak i...

Kumtel markasına ait buharlı temizleyici için mayıs ayında yetkili servise başvurdum. Servis, ürün için fabrikadan değiş...im talep ettiklerini belirtmesine rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha sonra tarafıma gelen SMS’te değişim onayından bahsedilmesine rağmen, servise gidi...

Arçelik 270530 eb model buzdolabının derin dondurucu kısmıyla 2 yıldır devam eden bir problem yaşıyoruz. Cihazdan sürekl...i buz kırma sesi geliyor ve su akıtıyor. 2019 yılında aldığımız ürünün bu sorunu garanti süresi devam ederken başladı ve uzun süredir aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyoruz. Bu sü...

Kumtel marka ankastre seti Adana’da Alp spot mağazasından aldım ancak yaklaşık bir haftadır kurulumu yapılmıyor. Yaklaşı...k 6 gün önce kurulum için servisle iletişime geçmeme rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir ilgi gösterilmiyor. Defalarca aramama rağmen kurulum için net bir randevu veri...

12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Bediüzzaman BİM şubesinden Luxell marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü... ertesi gün kullanmak istediğimde dönmesi gereken başlığının hiç dönmediğini, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Bediüzzaman şubesine giderek dur...

Karfo Karacasulu garantisi altındaki Dji Mini 3 Combo dronumu 30.08.2026 tarihinde hava koşulları uygun, etrafında hiçbi...r engel olmayan açık bir alanda uçururken, cihaz benden yaklaşık 450 metre uzaktayken ve 75 metre yükseklikteyken aniden kumanda ile bağlantıyı kesti. Bağlantı kopmasının ardından ...

Ezan vakti uygulamasını kullanarak sadece ezan saatine bakmak isterken, Freshio Fun isimli servisin son derece yanıltıcı... bir reklamıyla karşılaştım. Uygulama, sanki kendi içinde telefon numaramı girmemi isteyen normal bir ekranmış gibi görünüyor, reklam olduğu hiçbir şekilde anlaşılmıyor. Numaramı g...

Huawei Watch gt5 akıllı saatimi orijinal kablosu ile şarjdayken 1 Eylül tarihinde patlama yaşadım. Patlama sonucunda etk...ilenen yalnızca saatin kendisi oldu, çevrede veya bende fiziksel bir zarar oluşmadı ancak bu durum ciddi bir güven problemi yarattı. Olayın ardından ürünü yetkili servise gönderdi...