Erkunt 110 CRD Traktörüm Koruma Modunda Kilitleniyor Servis Ve Bayi İlgisizliği

2023 yılında sıfır olarak aldığım Erkunt 110 crd model traktörüm şu anda 900 saatte olmasına rağmen yakıt yolunda arızalar oluştu ve traktör kendini sürekli koruma moduna almaya başladı. Garantisi yeni biten traktör, düz yolda giderken bile korumaya geçtiği için iş yapamaz hale geldi.

Bu süreçte mazot pompası, enjektörler, rail kütüğü, prv, rail basınç sensörü, mazot pompası sensörü gibi tüm parçalar komple söktürülüp kurumsal bir firmaya bakıma gönderildi. Rail kütüğü ve ilgili sensörler sıfırlandı, bakım yapıldı, ecu kontrol edildi ancak yapılan tüm bu işlemlere ve yaklaşık 100 bin tl masrafa rağmen sorun giderilemedi, traktör hâlâ kendini koruma moduna alıyor.

Şu anda sorunun fabrikanın orijinal motor tesisatında olabileceği düşünülüyor ancak sıfır motor tesisatı almak için fabrikaya ulaşamıyoruz, her satıcı fahiş fiyatlar veriyor, bayinin de konuyla ilgilendiği yok. Fabrikaya ve yetkililere ulaştığımızda ise sadece “kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacak” denilip oyalandık, ne arayan var ne soran.

900 saatte, neredeyse sıfır ayarında bir traktörde bu kadar ağır arıza yaşanması ve tüm bu masrafa rağmen çözüm üretilememesi, ayrıca Erkunt fabrikası ve bayisinin bu kadar ilgisiz kalması sebebiyle mağdur oldum. Erkunt firmasından tek beklentim, herhangi bir ücret talebi olmaksızın traktörümdeki arızanın kalıcı ve net bir şekilde giderilmesi ve sorunun kaynağı ne ise bunun tespit edilerek çözülmesidir.