servis, sorunu, ücreti

Dyson Airstrait marka cihazımı 12 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı gönderirken, ürünün ...orijinal kutusu için ayrıca 2.000 TL ücret ödediğimi, garanti işlemi sonucunda gönderilecek yeni ürünün de kutusuyla birlikte teslim edilmesini özellikle talep ettiğimi belirttim. ...

Philips markalı, optimaltemp serisi ütümü yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Üründe gövde kıs...mında sürekli aynı noktadan kırılma problemi yaşıyorum. Ütü şu ana kadar 3 kez aynı yerden kırıldı, 2 kez de yetkili serviste tamir gördü ancak sorun kısa süre içinde tekrar etti. ...

Eşimin üzerine aldığımız Volkswagen T-Roc aracın silecekleri, aracı 11 Mart 2026 tarihinde teslim aldığımız günden itiba...ren sorunlu çalışıyor. İlk bir ay boyunca silecekler cama yapışık gibi çalıştı, yaklaşık bir ay sonrasında ise hem yapışık şekilde çalışmaya devam etti hem de gıcırtılı ses yapmaya...

Ağustos 2026’da Nautilus Teknosa mağazasından Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan b...eri, alt su çaydanlığının ön ağız kısmındaki kaynak yerinde paslanma şeklinde küflenme oluştu ve zamanla ilerledi. Paslanmaz çelik olduğu söylenen bir ürünün bu şekilde paslanıp kü...

Philips xc8000 serisi dikey elektrikli süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren süre...kli sorun yaşamaya başladım ve o günden beri yaklaşık bir yıldır verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürge defalarca servis gördü, en az 5–6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ...

Samsung s22 cihazımın pili, fotoğrafta da görüldüğü gibi şişti. Tehlikeli bir durum olduğunu düşündüğüm için cihazı hiç ...beklemeden servise gönderdim. Zaten bu modelin pilinin kronik sorunlu olduğu kullanıcılar arasında bilinen bir durum; Snapdragon 8 Gen 1 işlemcinin aşırı ısınması sebebiyle pilin y...

LG 55QNED7EB3C model televizyonu 19 Ekim’de BİM’den satın aldım, 21 Ekim’de kurulum yapıldı. Televizyonda özellikle beya...z ekranda ekranın kenarlarında siyah gri dalgalanmalar oluşuyor ve ekran tam beyaz yerine griye dönük görünüyor. Yani ilk günden itibaren görüntüde bariz bir homojenlik sorunu var....

Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 20.00 civarında annemin doğum günü için 945 TL tutarında bir pasta siparişi verdim. ...Siparişim elime geçtiğinde pasta kutunun içinde tamamen dağılmış, kullanılmaz ve servis edilemez durumdaydı, bu yüzden annemin doğum gününü de gerektiği gibi kutlayamadık. Uygulam...

Vestel’den almış olduğumuz retro nfk52211 Bej 471 litre No-Frost buzdolabımızın alımının üzerinden üç yıl geçti ve şu an...da dördüncü yıldayız. Buna rağmen bu süre sonunda dolapta ciddi bir arıza ortaya çıktı. Özellikle ağustos ayından bu yana devam eden bir soğutmama sorunu yaşıyoruz. Hatta arızanın ...

Baymak Duotec kombim geçen hafta sıcak suyu ısıtmamaya başladı ve ekranda birkaç kez hata kodu verdi. Reset tuşuna basma...ma rağmen sorun düzelmeyince yetkili servisi aradım ve ertesi gün adresime geldiler. Servis, yağmurun serperken bacadan içeri su girdiğini, bu nedenle bazı parçaların bozulduğunu ...

Grundig marka kahve makinem su akıtma sorunu verdiği için, yetkili servis Arçelik olduğu söylendiğinden cihazı Arçelik s...ervisine götürdüm. Ürünün garantisi bittiği için ilk tamir için ücret ödedim, tamir edildi denilerek teslim aldım. Eve getirip çalıştırdığımda aynı sorunun, yani alt kısımdan su ak...

Arçelik’ten 09.07.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik a 811b a Enerji 15 kişilik bulaşık makinesini ilk günden beri hiç... kullanamıyorum. Makine, daha ilk günden itibaren bulaşıkları düzgün temizlememekte ve ayıplı ürün niteliği taşımaktadır. Sorun üzerine adrese gelen yetkili servis, cihazın parçal...

26.06.2025 tarihinde 1.615,68 TL ödeyerek satın aldığım Arzum Çay Sefası çay makinesinde, çok kısa süre içinde demlik al...tında yoğun paslanma meydana geldi. Sağlığımızı doğrudan tehdit eden bu üretim ve malzeme kalitesi hatası nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından ürünün gövd...

D-Smart uydu yayınlarında, hem Türkçe hem İngilizce ses seçeneği bulunan kanalların tamamında ses, görüntünün gerisinden... geliyor. Yalnızca Türkçe veya yalnızca İngilizce yayın yapan kanallarda bu sorun yaşanmıyor. Uydu cihazını yeniden başlattığımda veya adaptörünü çıkarıp tekrar taktığımda sorun ge...

Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 3 kulaklığım henüz 3 ay içinde bağlantı ve şarj sorunu yaşamaya başladı. Bunun... üzerine Media Markt Özdilek şubesine gittim. Oradaki çalışanlar, ürünü buradan servise gönderirsek çok uzun süreceğini, daha kısa sürede sonuç almam için Kanyon AVM’deki Troy yetk...

Profilo CMG100DTR model çamaşır makinesini dayanıklı olması için tercih etmeme rağmen, yaklaşık altı yıl kullanım sonras...ında makine fişe takılı olmasına rağmen ekranına hiç enerji gelmemeye başladı. Program düğmesini çevirdiğimde içeriden sadece tık tık sesleri geliyor fakat ekranda hiçbir görüntü o...

Arçelik Telve tkm 9961 s model kahve makinesini 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı yeni yeni kullanmaya... başlamama rağmen makine suyu alıyor, kırmızı uyarı ışığı yanıyor fakat kahveyi pişirmiyor. Bu durum her kullanım denememde sürekli yaşanıyor. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik müşt...

22 Ekim 2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce Arby's Markantalya şubesinde yaşamış olduğum bir deneyimi paylaşmak isti...yorum. L044 numaralı siparişimiz ekranda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, bu nedenle hazır olma ihtimalini düşünmedik. Üzerinden 15–20 dakika geçmesine rağmen ne ekranda “te...

N11 alışveriş platformundaki N11 resmi mağazasından Vestel Evc04 ZES4-Ac22 opt1 elektrikli araç şarj ünitesini satın ald...ım. Satın almadan önce mağazaya özellikle sordum ve bu ürünün Wi-Fi özelliği olduğu açıkça tarafıma söylendi. Kurulumu yaptıktan sonra Wi-Fi bağlantısını bir türlü sağlayamadığım i...

Simfer marka ankastre set satın aldım ancak setin davlumbazıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü Ağustos ayında s...atın aldıktan sonra davlumbazdan ses geldiği için kurulum için gelen servis davlumbazı takmadı. O günden beri davlumbazı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Yaklaşık 3 aydır bu s...

Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımı garantisi devam ederken, sağ kulaklıktaki arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. ...Sağ kulaklıkta yalnızca tek bir şarkı çalıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bağlantı sürekli kopuyordu. Buna rağmen kulaklığım hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi....

Taşpınar AVM Ankara Keçiören Mecidiye şubenizden eylül ayında bir adet baza satın aldım. Ürün 10 Ekim’de tarafıma teslim... edilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece dört gün sonra bazanın ayağının kırık olduğunu fark ettik ve hemen yetkili servise durumu bildirdim. Dört günlük, üstelik iki yıl garant...