Philips Xc8000 Dikey Elektrikli Süpürge Sürekli Arıza Ve Zayıf Çekim Gücü

Philips xc8000 serisi dikey elektrikli süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım ve o günden beri yaklaşık bir yıldır verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürge defalarca servis gördü, en az 5–6 kez servise gitmek zorunda kaldı.

Cihaz sık sık filtre hatası veriyor, borusu kırılıyor ve çekim gücü çok zayıflıyor. Özellikle çekim gücünün düşük olması nedeniyle günlük temizlikte neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Yaklaşık bir ay önce tekrar servise götürdüğümde filtrenin değişmesi gerektiğini söyleyip benden ücret talep ettiler ve filtreyi kendi paramla satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen üründen hâlâ memnun değilim ve sorunların kökten çözüldüğünü düşünmüyorum.

Defalarca servise başvurup süpürgenin iadesini veya değişimini talep etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli arıza çıkaran, performansı zayıf olan ve kısa sürede tekrar sorun veren bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Artık bu süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini, kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.