to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2026 yılı 20 Mayıs tarihinde 0 km olarak bayiden teslim aldığım Volkswagen T‑Roc aracımla 5 Ağustos’ta Aydın‑İzmir otoba...nında seyir halindeyken sağ arka taraftan ses gelmesi üzerine aracı kontrol etmek için kenara çektim. Baktığımda sağ taraftaki dodik diye ifade edilen parçanın tamamen yere düşmüş
Volkswagen T-Roc aracımda yaklaşık bir buçuk iki senedir ön sinyal lambalarıyla ilgili tekrarlayan bir arıza yaşıyorum. ...Araç, birkaç kez ön sinyal lambası arızası verdi ve her seferinde Antalya Başaran Volkswagen servisine götürdüm. Her arıza sonrasında farlar değiştirildi ancak sorun kalıcı olarak
Volkswagen Yetkili Servisinde Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik Geçtiğimiz cumartesi günü aracımı sinyal arızası neden...iyle Sakarya Otokur Volkswagen Yetkili Servisi'ne götürdüm. Gitmeden önce servisi telefonla arayarak randevu ve işlem durumu hakkında bilgi aldım ve bu doğrultuda servise gittim.
22 Temmuz tarihinde saat 09:30 için randevu alarak 2.000 km’deki benzinli T-Roc 2025 model aracımı Volkswagen Rize Yetki...li Servisine rutin bakım amacıyla teslim ettim. Aracımı tam zamanında teslim etmeme rağmen, gün boyu süren süreçte ve sonrasında hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açıs
23.07.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı, klimam çalışmadığı için Hatay Volkswagen Gümüş Otomotiv Yetkili Ser...visi’ne götürdüm. İnceleme sonrasında müşteri temsilcisi, klima gazının doldurulması gerektiğini ve bunun yaklaşık 7.500 TL tutarında bir işlem olacağını belirtti. Bu işlemi ve ücr
23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı
2023 model Volkswagen T‑Roc aracım 2 yıldır ara ara “far yükseklik ayarı hatası” veriyor. Bu hata son olarak 1 Ağustos 2...026 tarihindeki TÜVTÜRK muayenesinde ağır kusur olarak değerlendirildi ve aracım ilk muayenesinden geçemedi. TÜVTÜRK bana 1 ay süre tanıdı ve 1 Eylül 2026’ya kadar bu sorunun kalıc
2025 model, 5.000 km’deki Volkswagen T‑Roc aracımın arka stop farlarında içten çatlaklar oluştuğunu yaklaşık bir hafta ö...nce fark ettim. Aracımın sol arka stop farındaki iç çatlaklar zamanla, bagajı açıp kapadıkça büyüdü, sağ stopta da aynı şekilde iç kısımlarda çatlaklar mevcut. Dış yüzeyde, farları
2026 Nisan ayı sonunda Ankara Doğuş Oto’dan Volkswagen T-Roc 2026 Life model bir araç satın aldım. Aracı ilk teslim aldı...ğım günden beri merkezi kilit sistemi ve kablosuz şarj bölümünde arızalar bulunuyor. Aracımdan uzaklaştığımda zaman zaman kapılar ya hiç kilitlenmiyor ya da kilitlenmiş görünmesin
Volkswagen T‑Roc aracımın kliması ilk kullanım sezonundan beri gaz kaybediyor. 2025 yazında “klima soğutmuyor” şikayetiy...le Doğuş Oto Kartal yetkili servisine başvurdum, sadece klima gazı basılarak araç hiçbir ek tespit yapılmadan tarafıma teslim edildi. 2026 yazında aynı sorun tekrar yaşanınca arac
Volkswagen T-Roc aracımın periyodik bakımı için yetkili servise gittiğimde, yalnızca yağ, yağ filtresi ve cam suyu değiş...imi yapılan bir işlem için 18.200 TL gibi son derece yüksek bir ücretle karşılaştım. Geçen ay aynı işlem için 10.900 TL civarında bir fiyat verilirken bu ay kısa süre içinde bu kad
2022 model Volkswagen T-Roc aracımın sinyalleri, aracı aldığım günden beri çok çabuk bozuluyor. Yetkili servise her gidi...şimde sinyaller garanti kapsamında ücretsiz değiştiriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve aynı arızalar tekrar ediyor. Bunun yanında aracın orijinal silecekleri de ilk g
Volkswagen T-Roc marka aracımın ön sinyali çok kısa sürede bozulduğu için bugün Kahramanmaraş’taki yetkili servise götür...mek istedim. Gitmeden önce servisi arayıp randevu gerekip gerekmediğini sordum, “randevuya gerek yok” denildi. Bunun üzerine aracı alıp servise gittim. Servise gittiğimde ise arac
Volkswagen T-Roc aracımı yaklaşık iki hafta önce Kayseri A**** yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Aracı se...rvise bırakırken USB girişinde, servisin daha önce kendisinin takılı olarak teslim ettiği flash belleğin ucunun eksik olduğunu ve parçalarının içeride kalmış olabileceğini belirtti
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Roc marka aracımın ön kaputunda, aracı aldığım günden bu yana hiçbi...r kaza, darbe veya benzeri bir durum yaşamamış olmama rağmen, kaput cıvatalarından astar olduğu ortaya çıktı. Satış esnasında araca sıfır ve boyasız denmişti; ancak kaput civatalar
15 Haziran 2026 tarihinde Doğuş Oto Ankara bayinizde satış danışmanı E*** Ç**** A********** ile Volkswagen T-Roc marka a...raç için 2.288.500 TL satış bedeli üzerinden anlaşma sağladım. Bu kapsamda 50.000 TL kapora ödedim ve benden istenen noter vekâlet işlemlerini tamamladım. Tüm işlemleri bitirdikte
2023 model Volkswagen T-Roc aracımın ayna altı aydınlatmalarında yaklaşık 4 ay önce kendiliğinden şekil bozulması meydan...a geldi ve bu durum dışarıdan bakıldığında oldukça çirkin bir görüntü oluşturuyor. Aracıma herhangi bir darbe, müdahale veya yanlış kullanım olmadı, sorun tamamen kendiliğinden ort
Avec Karşıyaka bayisinden 30.04.2026 tarihinde Volkswagen Yeni t‑Roc sıfır km araç aldım. Araç otomatik kilit sistemli b...ir araçtır; ancak ilk geldiği günden beri otomatik kilit sistemi bazen çalışıp bazen de çalışmamaktadır. Kurban Bayramı'nda aracımı Adnan Menderes Havaalanı otoparkına bıraktım, ac
"Sizin desteğiniz olmasa bu konu çözülmezdi gibi düşünüyorum. Profesyonel ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Volkswagen T-Roc Style aracımı Aralık ayında İstanbul Esenler Avek Otomotiv’den satın aldım. Satın alma sürecinde showro...om’da gördüğüm ve tanıtım materyallerinde yer alan elektrikli bagaj kapağı (Easy Open & Close) donanımı, benim için aracın tercih edilmesinde en önemli unsurlardan biriydi. Araç t
Diyarbakır Volkswagen Yetkili Servisi ile 15 Nisan tarihinde Volkswagen T-R...oc model aracımın cam değişimi için iletişime geçtim ve gerekli başvuruyu y
21.04.2026 tarihinde, Volkswagen Yeni T-Roc 1.5 etsi ps R-Line marka/model aracımı bayinizden o tarihte geçerli olan ve ...bize iletilen lansman fiyatı üzerinden 3.050.000 TL bedelle satın aldım. Ancak aracın satın alınmasından yaklaşık 45 gün sonra, aynı araç için yaklaşık 200.000 TL tutarında fiyat i
2025 Aralık ayında garantisi sona eren, 43.000 km’deki Volkswagen T-Roc aracımda kapı altı logo aydınlatması arızası mey...dana geldi. Mersin Tarsus Opat yetkili serviste yapılan incelemede, aydınlatma ünitesinin içerisindeki Flex kablonun koptuğu tarafıma bildirildi. 43.000 km gibi düşük bir kilometr
Volkswagen T-Roc aracımda yaklaşık 45 bin kilometreden beri balata sesi sorunu yaşamaktayım. 50 bin kilometrede balatam ...değişmesine rağmen aynı ses hala devam ediyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Aycanlar servisine giderek balataların değişimini yaptırdım, ancak yapılan bu işleme
