servis, sorunu, ücreti

Kuyumcu mağazamızda kullandığımız Profilo pos cihazı yaklaşık her 4–5 ayda bir “sim bağlantı hatası” veriyor ve bu neden...le cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İşletme olarak ödeme alma sürecimiz aksıyor ve müşterilerimizle sorun yaşıyoruz. Her yaşadığımız arıza sonrasında müşteri hizmetlerini a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Life U2i kulaklığın sağ hoparlöründe, ürün daha bir yılını doldurmam...ışken 3–4 ay içinde ses kısıklığı sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığı bu nedenle kullanamaz hale geldiğim için mecburen yerine başka bir ürün almak zorunda kaldım. Ürünü garanti k...

Electrolux marka kurutma makinem henüz 9 aylık olmasına rağmen su tankına su dolmuyor ve makine alttan su kaçırıyor. Yak...laşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı...

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo TV kullanıyoruz ve aldığımız günden beri düzenli olarak yayın sorunu yaşıyoruz. Haftad...a en az iki kez televizyon kanallarını izleyemiyor, ekranda şifre isteme ve sinyal yok sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyoruz ve b...

2025 Eylül ayında Trabzon Akçaabat Ergül Mobilya şubesinden Alina model koltuk takımını yaklaşık 130.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Koltukları kullanmaya başladıktan sonraki ilk ay içinde ciddi şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı. 27 Ekim 2025’ten itibaren bu sesler belirgin hale geldi ve o günden...

Ocak 2026’da Karaca’dan Container Vera model, 70 cm bej renkli büyük boy bi...r valiz satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Valizi ilk kez Ma...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 17 Ekim’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. Modemde arıza olduğu ve elektrik dahi almadığı halde, bu süre boyunca sorun giderilmedi ve aynı bağlantı üzerinden çalışan TV+ hizmetimden de faydalanamıyorum. Buna rağmen...

21.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Akü Var Bursa firmasını aracıma yerinde akü değişimi için çağırdım. Gelen pers...onel hiçbir işlem yapmadı, sadece kutup başlığını söküp tekrar taktı ve o anda aracım düzeldi. Ancak aracı çalışır haldeyken kutup başlığını söktüğü için aracımda birçok arıza uyar...

Beko’dan Ağustos ayında satın almış olduğum bfc 431 s model ankastre fırınımda ciddi bir güvenlik riski oluşturan arıza ...meydana geldi. Fırını kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullanmama rağmen, fırının iç taban kısmı bir anda bombe yaparak şişti ve taban kısmında yanma oluştu. Bu durumun ardınd...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch KGN56VI30N/14 model buzdolabımın dış yüzeyinde yaklaşık 1,5 yıldır paslanma ve... yüzeyin pul pul dökülmesi sorunu yaşıyorum. Son dönemde bu paslanma ve dökülme çok daha belirgin hale geldi ve ürünün görünümü oldukça bozuldu. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihaz satın aldım. Yıllardır Vod...afone müşterisi olduğum için güvenerek ve taksitli olması nedeniyle tercih ettim, üstelik piyasanın üzerinde fiyata satılıyordu. İlanda kasada çizik ve yazılımsal düzeltme tarzında...

22.10.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Vestel yetkili servisini, arızalanan eski Vestel çamaşır makinem için çağırd...ım. Servis, makinede kart değişimi gerektiğini ve yaklaşık 12.000 TL masraf çıkacağını söyledi. Bunun üzerine eski makinem bozulduğu için Vestel’den yeni bir çamaşır makinesi aldım...

Arçelik’ten aldığım İrontouch kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürün daha ilk günden beri ...sorunlu. Neredeyse sürekli servis çağırmak zorunda kaldım. Servis her geldiğinde bir arızayı gideriyor, kısa süre sonra bu kez başka bir arıza çıkıyor ve makine hiçbir zaman soruns...

2015 model Toyota Corolla aracımda emniyet kemerim takılı olmasına rağmen araç hareket halindeyken sürekli sesli emniyet... kemeri uyarısı veriyor. Bu sorun için Kocaeli Gebze’de bulunan Aykon yetkili servisini aradığımda, sadece arıza tespiti için yaklaşık 10.000 TL talep edileceği telefonla tarafıma ...

Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Güzeloluk’tan Hurma s...emtine taşındık ve 20.10.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Güllük müdürlüğüne giderek nakil başvurusu yaptık. Eski adresteki modem ve ekipmanlar teslim edildi, ardından Hurma’daki...

Bein Sports Digiturk üyesiyim ve Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum ve ...bu süre boyunca neredeyse hiç düzgün yayın alamadım. Defalarca arıza kaydı açtırdım, toplamda 4–5 kez kayıt oluşturuldu. İlk aradığımızda servis 3 gün boyunca gelmedi. Tekrar arad...

Roborock Türkiye’nin tek resmi yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye Roborock f25 ace robot süpürgemi motor arızasının... incelenip garanti kapsamında onarılması için gönderdim. Cihazı kargoya verirken bağlantı noktalarında hiçbir kırık veya kopukluk yoktu. Kargo firması ürünü 18.09.2026 tarihinde ev...

Yaklaşık 3 yıl önce Yataş Bedding’den baza ve başlık dahil tam takım yatak aldım ve o dönem 14.000 TL civarında ödeme ya...ptım. Yataş markasını özellikle sorun yaşamam, olası bir durumda da arkamda kurumsal bir firma olsun diye tercih ettim. Ancak baza içindeki makas kısmında sadece bir vidayla ilgili...

Turkcell Superonline’ın Fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum anca...k uzun zamandır taahhüt ettiğiniz hızı alamıyorum. Çoğu zaman 200 Mbps bile...

Philips 3000 model robot süpürgemi aldığım günden beri süpürme performansın...dan memnun değilim. Bir odayı temizlerken ancak 2–3 kez çalıştırdıktan sonr...

Media Markt’tan aldığım JBL Tune Flex 2 ghost kulaklığım, ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün şarj almamaya başla...dı. Şehir dışında olduğum için ürünü hemen gönderemedim, bu nedenle ancak 29 Eylül’de garanti kapsamında teknik servise gönderebildim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, sadece ya...

Reeder s919 model telefonu yaklaşık bir hafta önce 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığı...mda şarjının çok hızlı bittiğini, kameranın kalitesinin son derece kötü olduğunu ve internet bağlantısının sık sık koptuğunu fark ettim. Bir haftalık yeni bir cihazdan bu kadar düş...

Dyson Airstrait marka cihazımı 12 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı gönderirken, ürünün ...orijinal kutusu için ayrıca 2.000 TL ücret ödediğimi, garanti işlemi sonucunda gönderilecek yeni ürünün de kutusuyla birlikte teslim edilmesini özellikle talep ettiğimi belirttim. ...