to read complaints and reviews, or file yours.Quantum Gaming marka bir laptopu yaklaşık 2 yıl önce HYS mağazasından 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır c...ihazın klavye tuşları çalışmıyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım bayiye başvurdum ancak bayi konuya yeterince ilgi göste
"En kısa sürede ilgilendiler herhangi bir ücret talebi de olmadı garanti kapsamına girdi çok teşekkür ederim"
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki adresimde 10–15 Haziran tarihleri arasında yaklaşı...k 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3732221 numaralı aboneliğime ait bu kesinti boyunca defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, arızanın nedeni, çözüm süreci veya tahmini tamam
"Modem yeri değişimi yapılmış olup, ilgilenen ve ekibi yönlendiren Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Arçelik 12761 al marka klimamın iç ünitesinden geçen yıl Haziran ayında su akıtmaya başladı ve iç ünite ızgarasından sür...ekli su üflüyordu. 2025 Haziran’dan Eylül sonuna kadar bu sorun defalarca yaşandı. En az 10 kez servis çağrıldı. Her seferinde Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı açt
Dyson v15 dikey süpürgemde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda m...otor bir anda duruyor, üçüncü kez tetiğe bastığımda ise ancak kesintisiz çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de cihazın motorunda bir problem olduğuna i
"Bölge sorumlusu Burak Bey tarafıma ulaşarak süreçle ilgili bilgilendirme yaptı. Kendisi, aracımın 20.000 km periyodik bakımı sırasında servis üzerinden ekstra bir başlık açtırarak yağ ölçümü talep etmem gerektiğini belirtti. Daha sonrasında, servisin belirleyeceği kilometrede aracın tekrar getirilerek mevcut yağ miktarının ölçüleceğini ve çıkan sonuca göre gerekli reaksiyonun alınacağını ifade etti. Ayrıca bu süreçte beni arayarak bilgilendireceklerini ve süreci birlikte takip edeceklerini söyledi. Burak Bey’e bu noktadaki ilgisi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. Tarafımı yalnızca arayıp geçiştirmek yerine, uygulanabilir ve somut bir yol haritası paylaşmış olması benim açımdan olumlu bir gelişme oldu."
Fiat Egea Sıfır Araçta Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu ve Servisin “Kronik” Açı...klaması 2025 model Fiat Egea 1.4 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden Cosori 5,5 l Airfryer satın aldım. Adıyaman’da deprem bölgesinde konteynerde kald...ığımız için ürünü ancak yeni yeni kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 5–6 kez kullanabildim. Son kullanımımda yemek yaparken süre dolunca cihaz uyarı verip durdu, tencereyi çı
2024 yılında Arcağ firması tarafından bize tezgah altı bir su arıtma cihazı adeta zorla satıldı. Cihazın tam otomatik ol...duğu söylendi ancak kurulum yapıldıktan sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. En başından beri arızalı olmasına rağmen bu cihazla ilgilenen kimse olmadı. Satış sırasında cihazın b
Dyson online satış üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1...,5 yıl sonra, yani yaklaşık 1 yıl önce ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve resmi süreçten yararlanmak için garantiye gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmadan,
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok profesyonel ve yardıma açıktı. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. Yine firmanın müşteri odaklı yapmış olduğu tavır ve davranış ayrıca takdiri hakkediyor. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden geçen sene satın aldığım, garantisi 2025 yılına kadar devam eden Xiaomi marka robot süpürgede temizli...k performansı açısından bir sorun yaşamazken, sadece sesinde bir uğultu olduğu için durumu Trendyol’a bildirdim. Bana ürünün yetkili servise yönlendirileceği söylendi ve ürünü karg
06.02.2026 tarihinde 32.900 TL ödeyerek yeni bir LG çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 11 Ha...ziran 2026 sabah saat 06.00 civarında makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 6 dakika sonra körük lastiği yerinden çıktı. Yetkili servis ile hemen iletişime geçerek arızanın fotoğrafları
Xiaomi s20 model robot süpürgemin içerisindeki su haznesinin üst kısmının çatladığını mart ayında, cihazın üst kapağını ...açtığımda fark ettim. Yaklaşık 8–9 aydır paspas özelliğini hiç kullanmıyordum, buna rağmen kendi kendine ortaya çıkan bu çatlak sebebiyle cihazı 27.04.2026 tarihinde Xiaomi servisi
"Klimamdaki gaz kaçağı sorunu, genel merkezin ve bölge müdürlüğünün hızlı müdahalesi sayesinde tamamen çözülmüştür. Özellikle ikinci gün evimize yönlendirilen Kardem Klima'dan Y*** Bey ve ekibine dürüst ve profesyonel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Boruya bakar bakmaz sorunun tamamen ilk kurulum/montaj aşamasındaki bağlantı (rekor) gevşekliğinden kaynaklandığını, durumun bizim yaptığımız boya işlemiyle hiçbir alakasının olmadığını net bir şekilde tespit ettiler. Arızayı çok kısa sürede giderip gazı ücretsiz bastılar ve klimamızı çalışır hale getirdiler. Markanın prestijini bizim gözümüzde kurtaran Y*** Bey ve ekibidir. Ancak, ilk gün evimize gelip bizi haksız çıkarmak için üzerimize yürüyen, 'Cihazın yerini değiştirmişsiniz, boru oynamış' diye asılsız iddialarda bulunan, bizi zorla suçlayıcı evrak imzalamaya zorlayan ve üstelik 'İstediğiniz yere şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın' diyerek kurumsallıktan uzak bir üslupla Meydan okuyan gll Plus isimli ilk servisten sonuna kadar şikayetçiyim. Tüketiciye iftira atan bu kaba ekip hakkında gerekli idari/cezai işlemlerin yapıldığı tarafımıza bildirilmediği takdirde, elimizdeki teknik tespitler ve video kayıtlarıyla birlikte konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na taşıyacağımı belirtmek isterim. Süreci yakından takip eden bölge müdürlüğüne teşekkür eder, gll Plus hakkındaki yaptırım sonucunu beklemekteyim.""
Gree marka 18’lik klimam ciddi şekilde soğutma yapmamasına rağmen servis sü...reci tamamen sorunlu ilerlemektedir. Aynı gün toplam 3 adet Gree klima satı
Ariston marka çamaşır makinemin anakartı Ankara bölge servisi isimli özel servis tarafından 20.05.2026 tarihinde değişti...rildi. Bu işlem için 19.200 TL ödeme yaptım. Ancak takılan yeni ana kart ve denge takozları çalıştırmaya kalktığımızda sigortayı attırıyor ve makine şu anda tamamen kullanılamaz ha
Afyonkarahisar Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve özellikle ek sigorta yaptırarak herhang...i bir arıza durumunda ürünün birebir değişeceği bilgisi verildi. Cihazı aldıktan bir süre sonra su haznesiyle ilgili sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık bir senedir bu problem deva
Segment Bilgisayar’ın Rampage marka mouse’u için yaşadığım servis sürecini ve sonrasında uğradığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Ürünü servise göndermeden önce farede bağlantı kopması yaşanıyor, ışıkları yanıp sönüyor ve bilgisayar sürekli “USB aygıtı tanınmadı” hatası veriyordu. Bu nedenle cihaz
13 Nisan’da Van Sevimli Peugeot bayisinden 2026 model Peugeot Rifter gt full paket bir araç satın aldım. Satış aşamasınd...a E***** Bey ile sürecimiz gayet düzgün ilerledi, kendisiyle ilgili bir sıkıntım yok, fakat aracın tesliminden sonra yaşadıklarım nedeniyle aracı aldığım güne pişman oldum. Aracı
"Nehir hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum hızlıca sorunumu giderdi 🙏🙏"
31 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Kaan Elektronik marka 2250 model 2 adet in...tercom satın aldım. Ürünü eşimle birlikte sadece 1 gün kullanabildik ve ilk
26.10.2024 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati satın aldım. Cihaz bir süre sonra şarj ...almamaya ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak servisten geldikten sonra da
Kuba Çita 50 rx model motorumu sıfır olarak bayiden aldım. Şu an sadece 5800 km’de ve tüm bakımları eksiksiz şekilde yet...kili serviste yapıldı. Motor kesinlikle hor kullanılmadı, rodaj döneminde dahi 5–6 bin devir aralığını geçmeyecek şekilde özenli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 30 km’lik bir yola
Mit Turizm Antalya / antalyaviptransport.com üzerinden gidiş–dönüş Mercedes Vito transferi için anlaştım. Antalya’ya var...dığımızda gelen Mercedes Vito hem çok eskiydi hem de özellikle bebek arabasının yanındaki alanlarda kusmuk lekeleri vardı. Buna rağmen dönüşte sorun yaşamayalım diye iletişimde kal
