Propay Ödeme Teknolojileri

Profilo s900 ecr model yazarkasam garanti kapsamında olmasına rağmen, 16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Güngören’deki Mypos yetkili servisi tarafından haksız şekilde ücretlendirildim. Cihazım sarsıntıdan dolayı hata verdi, servis ise sadece servis kodu girip cihazı tekrar çalışır hale getirdi; herha...

Yaklaşık bir buçuk ay önce VakıfBank aracılığıyla Profilo marka Propay p 1000 ecr model pos cihazı aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra “cihaz kapakları açıldı” şeklinde yazılımsal bir arıza verdi. Profilo çağrı merkezini aradığımda telefondan hiçbir teknik destek verilmeden doğrudan serv...

Ankara Elmadağ’daki işletmemizde kullandığımız Profilo s900 ecr pos cihazımız, müşterinin elinden yaklaşık 20 cm yükseklikten market kasasının alüminyum yüzeyine düştü ve hemen “kapak açıldı” arızasına geçti. Ekranda s2 d hata kodu ve “teknik servis çağırın” uyarısı çıktı. Aynı sorun daha önce de ya...

15.03.2023 tarihinde almış olduğum Profilo S900ECR yazarkasa pos cihazı yüzünden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Cihazın para çekme limiti maksimum 9.000 TL ile sınırlı ve bunun üzerindeki tutarları yarım yarım, parça parça çektiriyor. Hem işlem uzuyor hem de kullanım açısından çok büyük bir sık...

Profilo yazar kasa yeni nesil pos makinesi aldık. İki adet öde-al kampanyası ile R2 servisinden aldığımız cihazın garantisi biter bitmez, makine ne düştü ne çarptı ne de bir hasar gördü. Birden komple GPRS arızası verdi. Önce sinyal yoktu, sonra tamamen hat (Vodafone) ve entegrasyon arızası çıktı. C...

Profilo S900 yazarkasa pos cihazım 19.05.2025 tarihinde S2-D hatası verdi ve servis kaydı oluşturdum. 1400 TL ücret ödeyerek cihazın onarımı yapıldı. Ancak bugün, yani 29.08.2025 tarihinde aynı hatayı tekrar yaşadım ve yeniden servis kaydı açtım. Bu kez de 850 TL + KDV servis ücreti talep edildi. Ar...

Yaklaşık 2 ay önce Profilo Propay yazar kasa pos cihazı aldım, her hafta arıza veriyor. Servis gelip cihazı tamir ediyor ancak bir hafta sonra tekrar arıza meydana geliyor. Hiçbir yetkili arayıp sormuyor, neden bu kadar arıza verdiğiyle ilgilenmiyorlar. İade etmek istediğinizde ise iade kabul edilme...

Profilo S900ECR model iki adet yazar kasa cihazım var. Cihazları yaklaşık bir yıl önce Ödeal firması üzerinden aldım ve toplamda 18 bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Ancak bir süredir hem Ödeal hem de diğer tüm pos sağlayıcı firmalar Profilo ile çalışmadıklarını belirtiyorlar. Profilo yetkilileri i...

Profilo s 900 ecr model cihazımda sık sık S2-D arıza kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle batarya yerinden çıktığında bu arıza tekrarlanıyor ve yılda 3-5 kez aynı sorunu yaşıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş durumda. Sorunu çözmek için Profilo müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz servis gelmedi; s...

Profilo S900ECR model cihazımda, firmanın sunduğu güncellemeyi yükledikten sonra “parametre hatası” ile karşılaştım. Güncelleme tamamlanınca cihaz çalışır durumda olsa da, bankalar devre dışı kaldı ve cihazım artık bu işlevleri göremiyor. Ayrıca, bu yüklemeden sonra cihaza fabrika ayarlarına döndürm...

Profilo S900ECR Pos cihazı teknik arıza. Bu yazı nedeni ile teknik servisi aradığımda 850+yıl+KDV vs vs ücret ile pillerin değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Cihaz kaç para bu ne fahiş fiyat talebidir. Teknik serviste 1500 TL yazılım kurulum yükleme istedi. Pil bedeli ile bu değişimin yapılması...

Akaryakıt istasyonu işletiyorum. Profilo markasının kalitesiz olduğunu düşünüyorum, başka hiçbir yazarkasada bu kadar sıkıntı yaşamadım. Haftalık rutin olarak yazar kasalar birbirine bağlantılı şekilde arıza oluşturuyor. Sürekli fiş yutuyor, bu nedenle servis çağırmak zorunda kalıyorum. Çağrı kaydı ...

Profilo yazar kasa POS S900 cihazı nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyoruz. Teknik servisin yaklaşımı yetersiz; ödeme alınamıyor ve sürekli banka kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor. Bankayla görüştüğümüzde ise herhangi bir problem olmadığı belirtiliyor. Teknik servis sorunu çözemiyor ve cihazı...

Merhaba, Profilo S900 mobil yazarkasa cihazım çok düşük bir mesafeden (yaklaşık 10 cm) masaya düştü ve cihazda kılcal çizik bile oluşmamasına rağmen yetkisiz kapak açıldı, 'teknik servis çağırın' uyarısı verdi. Bu durumun aynısını daha önce de birçok kez yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce aynı arıza için ...

Profilo S900 ECR cihazım masa üzerinde yan düşme nedeniyle 'yetkisiz kapak açıldı, teknik servis çağırın' uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresi dolduğu için kayıt açtırıp servisi gönderebileceklerini, bunun için 850 TL + KDV + yol parası ve parça gereksiniminde parça ücreti ...

Profilo yazarkasa, işin en yoğun zamanında çöküyor ve aradığınızda kimse cevap vermiyor. Servis her işlem için ücret talep ediyor. Nace kodunu değiştirmek için bile 600 lira aldılar. Son olarak, bu yazarkasa pos ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım.

Profilo S900 model yazarkasa kod S2-D arızasından dolayı şikayetçiyim. 2 buçuk yıldır kullandığım makine, 15 gün önce düşmek üzereyken havada elimde yakaladım. Makine düşmeden tuttum ve bu arıza meydana geldi. Makinede kırılma ya da hasar yok. Pendik R2 servisine götürdüm, müşteri hizmetlerini arama...

Profilo S9000 POS cihazımı iki ay kullandım, sonra entegrasyon konusu gündeme geldi. Bir yıl içinde entegrasyonu zor yaptılar, şimdi ise 4.750 TL yıllık entegrasyon bedeli talep ediliyor. Rakip firmalar 500 TL talep ederken, sizinki sanki uzay mekiğiymiş gibi bu kadar yüksek fiyat isteniyor. Devlet ...

Ülker hediyelik eşya parasını ödedim, doğru mu acaba? Propay yazar kasa pos makinesi aldım, parasını peşin aldılar fakat kurulum için yardımcı olmadılar. Kendilerinden şikayetçiyim. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaj gönderdim, cevap yok ve 3 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Yardımcı olur musunuz?