to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL markalı 65C645GTV 65 inç 164 cm 4K UHD Google Smart QLED TV, uydu alıcılı televizyon aldım. Ürünün kurulumunu yeni evime geçince yaptıracaktım fakat boşanınca TV'yi kurduramadım. İki üç ay önce kurulumu yaptırdım. Servisin önerisiyle ekran çizilmesin, za...
Yeni taşındığımız eve yüklenici firma tarafından takılmış olan Arçelik Marka klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Kullanılmayan bir odada olduğu için şu ana kadar test edememiştik. Vantilatör gibi çalışıyor. Soğutmasız üfleme yapıyor. Daha öncesinde de başka odadaki klima da montaj hatası olduğu için gü...
6 ay önce ıslak kuru aldığım süpürge sürekli filtre hatası veriyor. Temiz olmasına rağmen, markaya güvenerek aldım ama çok pişmanım. Küçük başlıklarında da güçlü çekim gücü yok. Müşteri hizmetleri, yetkili servis önerisi yaptı ve doğru kullanım yapmadığımı ima etti. Nasıl bir marka memnuniyeti, bile...
Merhaba, evlenirken aldığımız oturma odası mobilyasının berjerinin ayağına 4 vida atılacağına 1 vida atılması sonucu ayağı ayrıldı. 4 temmuzda oluşturduğum servis kaydına karşılık hala gelen giden yok. Daha 1 kere oturur oturmaz kurulum hatası kaynaklı mağdur olduk. Buna karşılık alt tarafı gelip ay...
15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Huawei Mate X6 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek ücret karşılığında cihaz sigortası ve kasko da yapıldı. Ürün tarafıma kusursuz ve tam çalışır halde teslim edilmiş sayıldı. Ancak aynı günün akşamında, cihaz ekranında ci...
Merhabalar, yıllardır Arçelik müşterisiyim. 2023 yılında depremden sonra aldığım klimamda arıza oluştu (Arsuz'da yaşıyorum). Havalar çok sıcak ve klimam soğutmuyor. Servise arıza bildirdim, tarih 09/07/2025. Servis geldi, çok yüksek 10 metrelik merdiven lazım dediler ve gittiler. Defalarca aramamıza...
"Marka tarafından bize ulaşıldı. Sorunumuz çözüldü. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı bir beyefendiydi ve sorunumuzla ilgilendi. Teşekkür ederiz."
"Şikayet sonrası Marka Müşteri yetkilisi Binnur Hanım tarafından yönlendirilen tesisatçı ile sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
"Evet teknik srtviste sorun yaşadık ama hemen aksiyon sağlandı. Evimde herdry Beko yine ürünlerinin arkasında durduklarını boldigimden yeni bur ankastre sette aldım kendiletinden"
2 yıllık bulaşık makinemin hiçbir sorunu yoktu. Deterjan kapağında sorun oluştuğunu fark ettim ve ileriye dönük sorun olmaması adına servis çağırdım, ...
Arçelik 18btu ekolojik inverter klima aldım, bir türlü odayı soğutmuyor ya gazı eksik ya da kurulum hatası olduğu çok belli, aynı klima ofisimde buz g...
1 ay kadar önce Baymak elegant Plus 12 klima aldım. Yeteri kadar soğutma yapmadığını düşünüyorum. Çünkü aynı BTU da klima kullanan arkadaşlarımda gördüğüm performans çok farklı. Klima açıkken vantilatör çalıştırmış kadar serinletiyor. Aldığım günden bu yana tam bir klima performansı almadım. Beren t...
2024 Ocak ayında Viomi V5 robot süpürge aldım. İzmir'de oturuyorum. Ürün birden 'aygıt hayranı' hatası vermeye ve ses çıkarmaya başladı. Sunny firmasını aradım, İzmir'deki servis iletişim bilgilerini verdiler. Yeşilyurt'ta Üniver Teknik isimli bir yer. 20 gündür 3 kere aradım, 'Size yarın bilgi vere...
12.11.2019'da almış olduğum ürünüm ileri derecede paslandı ve kullanım hatası olduğunu belirttiler. 2 sepet içinde 11.000 TL para istediler. Çözüm merkezinin belirttiğine göre yetkili servis (bize öyle bir şey söylemedi) kullanıcı hatasıymış. Acaba ne yapmış olabilirimde sepetleri paslandırmış olabi...
Ben yaklaşık bir sene önce SEG marka buzdolabını A101'den aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 15 gün önce buzdolabının dijital ekranında önlem işareti yanıp sönmeye başladı. Buzdolabı buz tutmaya ve alt tarafı soğutmamaya başladı. Buzdolabının etrafı aşırı ısındı. Ben servisten randevu aldım...
Bursa Enza Home Yalova yolu şubesinden Parma koltuk takımını mağazada gördük ve beğenerek 11/5/2025 te sipariş verdik. 4/7/2025 teslimat yapıldı. Fakat gelen ürünlerin mağazada gördüklerimiz ile alakası yok. Özellikle berjerlerin her tarafı üretim hatası, özensiz dikişler, duruşları yamuk ve hiçbir ...
"Teşekkürler"
Beko fırınım için servis talebi oluşturduk. 25.07.2025 tarihinde servisten iki kişi zamanında geldiler. Davranışları, bir bayan olarak bana karşı oldu...
Bugün dahil 14 gün önce Arçelik inverter klima aldık. Servis, kendi istediği yere kolayına geldiği için montaj yaptı. Dün CH 38 hatası verdi. Bu sıcak havalarda servis 13 Ağustos'a randevu veriyor. Genel merkeze şikayetlerimizi bildirdik, ilgilenen yok. Klimadan akan su borusunu boşta bıraktılar. Al...
10/07/2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla, 27/01/2025 tarihinde aldığım Samsung A16 model cep telefonunu, ekran ile kasanın birbirinden ayrılması ve şişmesi nedeniyle Balıkesir Ayvalık Teknosa'dan servise göndermek için bıraktım. Cihaz, 16/07/2025 tarihli servis fişi ile 'kasada sorun yok, ekran ile...
3 Mart 2025 tarihinde Sultangazi Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, yatak odası ve yemek odası için ödeme yapıp sipariş verdik. 24 Mayıs 2025 tarihinde evime teslim edilen ürünlerden sandalyelerin birinde dengesizlik ve kumaş hatası tespit ettik. TV ünitesi ise eksik ve hatalı üretilen parça...
Haier marka bulaşık makinesi aldım, 7 Temmuz 2025'te kurulumu yapıldı. Daha ayı bile dolmadı, cihazı kullandığım günden beri deterjan kapağı açılmıyor, açsa da deterjanı döküyor ve deterjanı kullanmıyor. Üç-dört gündür servis gelmesini bekliyorum. En son ses çıkmayınca ben aradım, tekrar servis gelm...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri üç kere bozuldu. Daha garantisi bitmediği halde, tamir için bakım parası istiyorlar. Garantiye dahil değilmiş. Tekrar tekrar derdimi anlatmaktan yoruldum. Size Hoover için yazdığım şikayeti ekliyorum, oradan okuyup değerlendirebilirsiniz. ...
Bunu en başa yazıyorum ki anlayın beni diye: Diş hekimiyim ve hastaların ağız içi resimlerini çekiyorum, daha doğrusu çekmeye çalışıyorum çünkü her hastanın resmini çekişimde beni zor durumda bırakıyor. (En son teknik servise gidip geldikten sonra şebeke kopuyor, bir anda 10 dakika gelmiyor, yine Wi...
servis yok hatası