Baymak Klimadan Düşük Performans Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

1 ay kadar önce Baymak elegant Plus 12 klima aldım. Yeteri kadar soğutma yapmadığını düşünüyorum. Çünkü aynı BTU da klima kullanan arkadaşlarımda gördüğüm performans çok farklı. Klima açıkken vantilatör çalıştırmış kadar serinletiyor. Aldığım günden bu yana tam bir klima performansı almadım. Beren teknik Baymak servisi aradım. Bir arıza olup olmadığını bilmiyorum ama bu klimayla serinleyemiyorum bakılmasını rica ediyorum dedim. Bana kullanıcı hatası kaynaklı bir sorun varsa servis ücreti alınır dendi, arıza yoksa gibi bir ibare kullanılmadı. Ayrıca ben zaten arıza olup olmadığını bilmiyorum diye söyledim. Geldiler, hiçbir ölçüm kontrol yapmadan klimanın karşısına geçip soğutuyor hiçbir arıza yok deyip 720 TL talep ettiler. Ben itiraz ettiğimde yol masrafı ve zaman kaybı dediler. Geldikleri yol evime 10 dakika mesafede. 10 dakikada ne kadar yol masrafı olabilir? Haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. Yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Zaten bunun için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Vantilatör gibi çalışan bir klimaya bir sürü ödeme yapıp alıyorum ve üstüne 720 TL servis ücreti ödemek zorunda bırakıyorlar. Hakkımı sonuna kadar her türlü platformdan arayacağım.