Enza Home Parma Koltuk Takımında Üretim Hatası Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Bursa Enza Home Yalova yolu şubesinden Parma koltuk takımını mağazada gördük ve beğenerek 11/5/2025 te sipariş verdik. 4/7/2025 teslimat yapıldı. Fakat gelen ürünlerin mağazada gördüklerimiz ile alakası yok. Özellikle berjerlerin her tarafı üretim hatası, özensiz dikişler, duruşları yamuk ve hiçbir yeri simetrik durmuyor. Teslimatın hemen sonrasında servis çağırdık ( servis talep no 5000****11 ) ve bir hafta içerisinde arkadaşlar geldi ve yerinde ürünleri değerlendirdi ve büyük oranda üretim hatası olduğunu kabul etti. Size dönüş yapacağız dediler ve gittiler. Sonuç olarak ne dönüş yapan var ne aradığımızda sorun ile ilgilen birileri var. Enza Home markasına güvenip aldık ama bin pişman olduk.