to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Gaz Kaçağı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Ben yaklaşık bir sene önce SEG marka buzdolabını A101'den aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 15 gün önce buzdolabının dijital ekranında önlem işareti yanıp sönmeye başladı. Buzdolabı buz tutmaya ve alt tarafı soğutmamaya başladı. Buzdolabının etrafı aşırı ısındı. Ben servisten randevu aldım, üç gün sonra servis geldi. Gelen yetkililer, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söylediler, buzdolabını alacaklarını, gaz basacaklarını, 24 saat gözlem yapacaklarını, düzelme olmazsa yeni ürün vereceklerini söylediler. Benim dolabımda bulunan bütün ürünler bozuldu, şu an evde bu sıcak havada buzdolabım yok. İnternet üzerinden yaptığım araştırmada, buzdolabında gaz kaçağı olduğunda bunun imalat hatası olduğunu öğrendim. Ben imalat hatası olan ürünü tekrar almak istemiyorum, ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde bütün yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Servis ile ürün yetkililer herhangi bir dönüş yapmadılar 4 gündür tamamen bu yaz sıcaklığında mağdur olmuşum yetkililer şikayeti görmezden geliyor gibi
