to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ocak ayında Viomi V5 robot süpürge aldım. İzmir'de oturuyorum. Ürün birden 'aygıt hayranı' hatası vermeye ve ses çıkarmaya başladı. Sunny firmasını aradım, İzmir'deki servis iletişim bilgilerini verdiler. Yeşilyurt'ta Üniver Teknik isimli bir yer. 20 gündür 3 kere aradım, 'Size yarın bilgi vereceğiz' diyerek sürekli oyaladılar. Sonunda aradılar ve tekerleğin kırıldığını, bunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. 1.165 TL ücret çıkardılar. Ben bu tekerleği nasıl kırabilirim ki? Çevremdeki kişilere sordum, hiç böyle bir sorunla karşılaşan olmamış. 25 gündür robot ortada yok, haber alamıyorum.
Sunny Viomi V5 model robot süpürgemde “aygıt hayranı hatası” sorunu yaşadım ve cihaz sürekli ses çıkarıyordu. Bu nedenle 10 Temmuz’da İzmir Üniver Yeşilyurt yetkili servisine teslim ettim. Servis, cihazda tekerlek kırığı olduğunu ve bunun garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti; bu nedenle 1185 T...
Viomi V5 Pro robot süpürgeyi alalı 1,5 sene oldu fakat 3 4 ayda bir arıza veriyor. 4 kez Sunny servisine bıraktık. Fakat servisten elimize hiçbir zaman arızaya dair bir fiş verilmedi. İlkinde aşırı ses yapıyordu, ikincisinde fanı kırıldığını söylediler, üçüncüsünde tekerlek kırıldı ve elimize ulaştı...
26.06.2022 tarihinde Viomi v5 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. 24 saat sürmedi ana tekerlekle ilgili bir problem var uyarış verdi. Servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda sorun bulunamadı deyip tarafıma gönderildi. Tabii ki cihaz iki gün sonra yine aynı hatayı verdi. Aynı cihazı aynı gün aldı...
2023 yılbaşında Viomi v5 Pro robot süpürge aldık. Cihaz İlk geldiğinde arızalı geldi. Aldığımız ilk hafta servise gönderdik fan motoru arızalı dediler değiştirelim garanti uzatalım kullanalım dediler tamam dedik. Daha sonra cihaz 45 günde geldi kullanmaya başladık ve bir daha dikiş tutmadı yine kısa...
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Cihazın ana tekerlek iç aksamında 4 aydır devam eden bir kırık sorunu yaşıyorum. Robot süpürgeyi tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde, yalnızca ev ortamında ve standart zeminlerde kullandım; herhangi bir düşme, darbe, aşırı yüklenme v...
Yorumlar