Bunu en başa yazıyorum ki anlayın beni diye: Diş hekimiyim ve hastaların ağız içi resimlerini çekiyorum, daha doğrusu çekmeye çalışıyorum çünkü her hastanın resmini çekişimde beni zor durumda bırakıyor. (En son teknik servise gidip geldikten sonra şebeke kopuyor, bir anda 10 dakika gelmiyor, yine Wi-Fi kopuyor. Mesajlarda mesaj var gözüküyor ama mesaj yok. Buna rağmen telefonun hatası yok denilip gönderiliyor.) iPhone 16 Plus 256 GB aldım, Media Markt'tan ocak ayında, çok büyük heyecanla alıp kullanmaya başladım. Deprem bölgesi olduğumuz için Hatay'da yakınımda mağazası olmadığı için Media Markt'tan aldım. Kısa süre sonra telefon, kameraya girişimde siyah ekran çıkıyor. Arka-öne çeviriyorum, düzelmiyor. Çıkıp girince düzeliyor. Hepsini kanıtladım; videolar, ekran kayıtları, her şey var. Bugün içinde sorunlar daha da arttı. Hemen servise gönderdim, hata yokmuş, güncellenip geldi. Gelince hata ikiye katlandı, yine kayıtlarım ve her şey var ve ben hemen geri gönderdim. Bu kez ekran koruyucudan hata çıkmış, o çıkartılmış, 12 gün kamera denenmiş, hatası yokmuş ama bu kez de benim mail adresim hatalıymış, öyle dediler. Mailim yıllardır kullandığım mailim, hatalıymış (yeni maille de aynı hatayı verdi). Neyse, benim hatayı verdiğime dair aldığım her türlü kaydım dikkate alınmadı. Aldığım Media Markt, teknik servis hatalıdır raporu versin, değişim yapalım diyor ama Apple servis değişim yapmıyor ve en son Media Markt bize getirin, telefonu biz gönderelim dedi. Deprem bölgesinde olduğum için en yakın mağaza bile çok uzak. Neyse, mağazaya gittim, tam üç saat mağazada işlem yapılmaya çalışıldı. Sonunda teknik servise gitti, bugün 10. günü geçti, hâlâ gelen telefon veya haber yok. Kısacası, arkadaşlar, 16 Plus pişmanlıktır. Değilse bile benim en büyük pişmanlığım. 10 yıllık müşterinizim ve tek isteğim, her aradığımda üstüne para vereyim, 16 Pro Max'e geçeyim, bana yardımcı olun dedim, hiçbirisini dinlemediler.
Yorumlar