
Ürün Analizi
Şikayetler
BekoAFBD 14300
Şikayetler
Beko Mini Fırın Tepsi Uyumsuzluğu
"Çok sağ olun ilgi için"
Beko Ankastre Ocak Düğmesi Gecikmesi Ve Servis Sorunları
Beko marka ankastre ocağımın düğmesi için Adana Reşatbey yetkili servisine 27 Ocak tarihinde sipariş verdim. Sipariş olu...şturulurken bana 1 hafta termin süresi bilgisi verildi; ancak 1 Mart olmasına rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Servis tarafından telefonla aranarak ertesi gün ürünün teslim edile
Derece Düğmelerinin İşaretlerinin Silinmesi Nedeniyle Kullanım Zorluğu
"Kolay ulaşım sağladıkları için teşekkürler"

Beko Servisinde Randevu Gecikmesi, Eksik Ürün Ve Yüksek Ek Ücret Talebi
10.01.2026 tarihinde Büyükçekmece’den Beko üçlü ocak seti aldım, fakat ürünün servis ve montaj süreci tam anlamıyla kabu...sa döndü. Servis randevusu için saat veriyorlar, ancak belirtilen saatte gelmiyorlar ve kendi aralarında hiçbir iletişim yokmuş gibi davranıyorlar. Sanki markalı bir ürünü yetkili
Garanti Kapsamındaki Fırın Kapak Aşınması Ve Tek Taraflı Pişirme İçin Ürün Değişimi Talebi
"Kaliteli hizmet"
Beko mağazasından aldığım fırının kapağındaki lastikler aşındığı için tam k...apanmıyor ve fırın uzun süredir tek taraflı pişiriyor. Yaklaşık 2 aydır bu
Kullanılmış Veya Açılmış Ürün Gönderimi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Açıklama Talebi
Beko’nun kendi online mağazasından 330 TL ödeyerek Quick Shine fırın içi temizlik spreyi satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında bandrolünün açılmış olduğunu ve kutuyu açtığımda spreyin kenarlarında sıvı taşması izleri olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği izlenimi yarattı.




Fırın Camı Kapalıyken Patladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
05.10.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, Beko afbd 14300 gks model fırınımın camı, fırın kapalı ve mutfakta kimse yokk...en aniden patladı. Şans eseri mutfakta kimse bulunmadığı için olası bir facia yaşanmadı. Ancak cam parçalarının tüm mutfağa yayılması nedeniyle yaklaşık 5 saat boyunca temizlik yap
Beko Fırın Üstünün Değişmesi Lazım Değiştirmiyorlar
"Sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum"
Beko Ankastre Ocak Arızası 2 Aydır Servis Dönüşü Yok
Beko 3’lü ankastre setimin ocağı yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için İstanbul Başakşehir’deki Beko servi...sine defalarca ulaşmaya çalıştım. 4440136 numaralı çağrı merkezi üzerinden ve Beko’nun kendi internet sayfasından başvuru yaptım, ancak 2 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Öne ÇıkanKonular
Servis Çalışanlarının Yetersiz Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı
"Teşekkürler"
Beko fırınım için servis talebi oluşturduk. 25.07.2025 tarihinde servisten ...iki kişi zamanında geldiler. Davranışları, bir bayan olarak bana karşı oldu
Beko Fırında Paslanma Ve Garanti Süresi Bitmeden Çözülmeyen Sorunlar
Beko marka ankastre setin fırınının silindir şeklindeki su buharı aparatı hiç kullanmadığımız halde yerine oturmamaya ba...şladı ve fırının iç kazanında paslanmalar olduğu için servisi çağırdık. Garanti bitimine 1 ay kala çağırdık su buharı aparatını takarız fakat paslanmalar için genel merkeze fotoğra



Beko Ocak Dönüşümünde Arızalı Parça İçin Servis Ücreti Mağduriyeti
Yeni aldığım evin Beko ocağı, tüplüden doğalgaza yetkili servis tarafından dönüştürüldü. Bir tanesi arızalandı, müşteri ...hizmetleri tekrar servis gönderdi. Servis ücret istedi. Bunun yeni değiştiğini söyledim ama ücretsiz yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini 5. veya 6. kez aradım, bant
Beko Ankastre Ocak Camı Kendiliğinden Patladı
Beko ankastre ocak aldık. Garantisi bitmiş, kendiliğinden camı patladı. Bu kadar dayanıksız bir ürün. Müşteri hizmetleri...ni aradım, servis ücreti 650 TL, bir de bunun tamir parası var. Çöp, başka bir şeye yaramaz. Hiçbir şey yapmadım fakat patladı.


Beko'dan Yanlış Model Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti
Beko firmasından almış olduğumuz ve arızalı çıkan, kurulum yapılmadan geri götürülen ankastre fırın yerine gönderilen ba...şka model Beko marka fırın hakkında. Tarafıma gönderilen ve kurulumu yapılan fırın, ilk aldığım fırından farklı ve daha düşük bir model. İnsanları mağdur etmek için yeni bir yol bu

Beko Bayisinde Saygısız Ve Saldırgan Davranış
Ankara Yenimahalle Demetevler 357. Cadde 19/a numarada bulunan, sahibinin adı H**** olan Beko bayisinden bir adet "camlı... set üstü ocak" almak için bayiye eşimle gittik. Bayi sahibi ocağın özellikleri, kullanımı ve kurulum yeri ile ilgili sorularımıza bizle dalga geçerek ve hakaret ederek cevap verdi

Beko Servisinin İhmali: Doğalgaz Borusu Tehlikesi
Beko'dan alınan ocak bağlanırken yetkili servisin doğalgaz borusuna zarar vermesi konusunda firma arandığı halde geri dö...nüş yapılmadığı için doğalgaz borusunun tehlikesinden dolayı kendim değiştirmek ve sorunu kendim çözmek zorunda kaldım. Bundan sonra Beko’dan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Beko Bayisi İade Ve Müşteri İlişkilerinde Sınıfta Kaldı
Beko'dan ankastre fırın ve ocak aldım. Ertesi gün kapıma geldi, ancak teknik nedenle kurulumu 1 gün sonraya kaldı. Ben d...e tamamen başka nedenlerden dolayı ürünleri almaktan vazgeçtiğimi söyledim. Ancak Beko, hiç açılmayan bu ürünleri şirket politikası gereği iade alamayacağını söyledi. Çok garip, ür


Çakmağı Çalışmayan Set Üstü Ocak Sorunu
Set üstü ocak aldık. Çakmağı çalışmıyor, dört defa içini açtılar. Parça gelecek dediler. Ben değişim istiyorum. Sürekli ...içi açılan bir ürün istemiyorum, lütfen ilgilenin. Lütfen mahkemelik olmak istemiyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Lütfen, Beko iyi marka, güvenip aldık. Sonuçta değişim istiyorum b

Beko Ankastre Ocak Düğmesi Kırıldı
Beko ankastre ocak düğmesi daha yeni takılmasına rağmen 1 ay oldu. Kullanırken ortadan ikiye ayrıldı. Bir anda bir daha ...da birleştiremedik. Yetkili servisin gelip bunu değiştirmesini talep ediyorum. Daha yeni olmasına rağmen hemencecik kırıldı. Bu kadar teknolojiye bu kadar olmaz.

Teslimat Ve Montajda Yaşanan Sorunlar Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor
1 Aralık 2024 Pazar günü Ankara Optimum Beko bayisinden ankastre üçlü set aldık. En geç 3 iş günü içinde teslim edilecek... dediler. Ancak 6 gün sonra geldi. Ürünü monte etmek için servis geldi ve ocağı takacağı sırada doğalgaz hortumunun kısa olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Ücret ile bu değ
Beko Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Saygısızlık Ve İlgisizlik
"Daha önce ilk konuştuğum Beko firması diye düşündüm müşteri hizmetleri aslında özel olan müşteri hizmetleriymiş diğer gerçek Beko servisi ile alakalı değilmiş gerçek Beko servisinden geldiler ve gerçekten ilgilendiler aynı zamanda çözüm merkezi aradı ve şikayetimin üzerine problemi çözdü gerçekten teşekkür ederim Beko'ya. O gün çok şaşırmıştım Beko'daki bir müşteri hizmeti nasıl böyle kaba davranabilir diye onlar zaten özel bir firmaymış gereği yapılacak muhtemelen gerçekten teşekkür ederim gerçek müşteri hizmetleri ilgilendiği için Beko'ya"

Beko Cam Ocağının Renk Değiştirme Sorunu
Temmuz ya da Ağustos gibi aldığımız Beko model cam ocağı yaklaşık 1 aydır a...ktif kullanıyorum. Dogalgaz yeni bağlandığı için daha önceden kullanamadım
Beko Servisinden Kaynaklı Mağduriyet Ve Cezai Yükümlülük
Evime doğalgaz bağlattım doğal gaza geçtiğim için Beko ankastre set aldım. Ürünleri getiren servis elemanları ocağı doğa...lgazdan gelen teknik elemanla birlikte takacaklarını söylediler. 1 gün önce arayıp randevu aldığım halde Beko servisinden kimse gelmedi bu yüzden İzmir Doğalgaz'dan iptal cezası ol
Beko Kategorileri
Ankastre Fırın481
Ankastre Ocak268
Ankastre Set193
Aspiratör59
Blender51
Blender Seti46
Buharlı Temizleyici19
Bulaşık Makinesi1.760
Buzdolabı3.797
Cep Telefonu45
Çamaşır Makinesi3.627
Çaycı420
Çeyiz Paketi72
Davlumbaz222
Derin Dondurucu597
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı13
Düdüklü Tencere20
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi8
Elektrikli Süpürge139
Espresso Makinesi127
Fırın244
Filtre Kahve Makinesi29
Fritöz31
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu139
Hava Temizleyici14
Kahve Makinesi234
Kahve Öğütücü4
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle23
Kıyma Makinesi7
Klima2.956
Kombi230
Kurutma Makinesi1.619
Kurutmalı Çamaşır Makinesi173
Mikrodalga86
Mikser5
Mini Fırın39
Mutfak Robotu12
Narenciye Sıkacağı4
Ocak273
Robot Süpürge354
Saç Düzleştirici4
Semaver12
Set Üstü Ocak82
Su Sebili172
Süpürge52
Şarjlı Süpürge475
Şofben25
Tablet7
Televizyon1.549
Termosifon88
Termostat6
Tost Makinesi82
Türk Kahvesi Makinesi138
Ütü103
Vantilatör63
Yazarkasa Pos1.158
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Ürün Özellikleri
| Hacim | 71 lt |
| Izgara | 1 |
| Derinlik | 567 mm |
| Genişlik | 594 mm |
| Yükseklik | 595 mm |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Enerji Tüketimi | 0.95 kWh/Çevrim |























