servis yok hatası

Omix marka telefonun şarj yeri bozuldu. Biz de yetkili servisi aradık ve anlaşmalı kargo kodu ile servise gönderdik. Bize geri dönüş yaptıklarında, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve 3100 TL fiyat verdiler. Siz de dediniz ki telefon 5-6 bin TL, gerek yok, gönderin. Sonrasında ise 2000 TL gibi b...

Bir çok panel kullandım fakat bu kadar destek kısmı sıkıntılı bir panel ile karşılaşmamıştım. Eksik gönderilen bir sipariş için (servis isminde ömür boyu garantili ifadesi yer alıyor) telafi için destek talebi oluşturdum. Gerekli yerlere iletiyorum dendi, 1.5 gün oldu. Bir şey değişmedi. Ardından ay...

Şarj almayan ve kapanan iPad'i götürdüm, ekranda ve kasada kılcal (kendi beyanları), çizikler, kasa kenarlarında darbeler ve cihazda eğilme (nasıl ölçtülerse) nedeniyle kullanıcı hatası dediler. Bizde onarım yok, yeni cihaz vermemiz gerekir dediler. Bizden almamışsınız, başka yerden almışsınız, eğil...

Tam 1 yıldır çözüm bekliyorum. Arçelik firmasından aldığım sıfır buzdolabım kutu açılışında kapağında sorunlu bir şekilde çıktı. Daha sonra gelip kapağı değiştirdiler. Bu seferde lastiği vakumlama yapmıyordu servis gelip sorun var deyip lastiğini değiştirdiler ama sorun giderilmedi. Kapak yine tutmu...

Geçen sene aldığım klimanın gazı bittiği için yetkili servise başvurdum, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Gelen servis parça değişimi ve gaz dolumu yapacaktı, randevu alındı fakat gelecek servis sürekli arayıp klimanızın sorunu nedir diye soruyor. Ben de şu şu parça değişecek, gaz dolumu yapılacak ...

Arçelik'ten Maxi Fit buzdolabı aldık. Alttan donduruculu, yanında da derin dondurucu hediyeliydi. Yaklaşık bir hafta sonra buzdolabı teslim edildi. Bir gün sonra çalıştırmak için açtığımızda, buzluk kısmındaki plastik aksamların kırık olduğunu gördük. Görüştüğümüzde temin edileceği söylendi. Bu arad...

Parasını Verdiğim Siemens Buzdolabı Kusurlu Geldi, Değişim Yerine 6000 TL Ücret İstendi! 07.07.2025 tarihinde Siemens bayisinden sıfır olarak satın aldığım buzdolabı teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak buzdolabı o tarihte henüz yaşamaya başlamadığım yeni evime kuruld...

+2

Yaklaşık olarak birkaç ay önce satın almış olduğumuz Bugaboo Dragonfly model bebek arabamızda ciddi bir üretim hatası var. Aracın arka kısmı sürekli olarak aşağıya düşüyor ve bu durum hem çocuğumuzun güvenliğini tehdit ediyor hem de günlük kullanımda büyük zorluk yaratıyor. Bu sorunu çözmek adına i...

Evet arkadaşlar Samsung marka çamaşır makinesi daha garantisi dolmadan buralardan paslandı. Deterjan haznesinin oradan dışarı su attı. Buralardan paslandı. Servis geldi. Banyoda kullanıyoruz diye burada paslanması normal dedi. Banyoda kullandığımız için paslansa alt taraftan paslanır. Alt tarafında ...

40352255 Takip numaralı Ürününüzün tamiri tamamlanmıştır. Teslim almak için mağazamızla iletişime geçebilirsiniz. B002 Yaklaşık olarak birkaç ay önce satın almış olduğumuz Bugaboo Dragonfly model bebek arabamızda ciddi bir üretim hatası var. Aracın arka kısmı sürekli olarak aşağıya düşüyor ve bu d...

Xiaomi S10T su tankı bulunmuyor. Mart 2024 ayında su tankı akıttığından ürünümü servise yönlendirdim ancak servis kimyasal kullandığımdan dolayı kullanıcı hatası diye su tankını değiştirmedi (akıtan kısım da su tankının kenarları. Muhtemelen eşyalara çarpmadan kaynaklana bir sorun ama neyse hadi b...

Merhabalar Oyuncakhobi Tek. Ürün. Tic. A. Ş firmasından, Groove JS006 lastik şişirme cihazı aldım. Fakat cihazı 5 kez kullanmadım. Lastik şişirirken cihaz birden hava basmamaya başladı ve servise gönderdim. Servis kullanıcı hatası olarak değerlendirip 2.450 TL karşılığında yapılabileceğini yazmış...

Servis Hizmeti Verilmiyor. 8 ay önce aldığım 360 marka araç içi kamerası arızalandı, sürekli açılıp kapanıyor. İletişime geçip servis için kargoladım. Kullanıcı hatası olarak dönüş yaptılar, tamiri çok pahalı olacağından yeni bir ürün satın almamı tavsiye ettiler. Bir araç kamerasını kullanırken ön ...

Merhaba, öncelikle evimize aldığımız tüm beyaz eşyalar Vestel markadır ve Denizli Teras Park AVM Vestel şubesinden alınmıştır. Asıl sorunumuz ise şu: Vestel NFK600 e a++ gı model buzdolabımızı 11.09.2020 tarihinde aldık. Garanti süresi bitti fakat motor ve kompresör için 10 yıl garanti olduğunu bili...

Hepsiburada'dan ürün almıştım, ürün ayıplı çıktı. Servis, kullanıcı hatası diyerek ürünü yapmadı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum; değişim ya da misli ile iade kararı verildi. Hepsiburada ile iletişime geçtim, aynı ürün yoktu, başka bir ürün teklif ettiler ve ben de kabul...

İstikbal'den tek kişilik baza aldım fakat ürün yırtık geldi. Bir süre böyle kullanmamız gerektiği söylendi. Servis kurulumu yaptıktan sonra birebir değişim talebinde bulunduk. Sonuçta bu bir tedarikçi hatası ve servis bugün geldi. Bazamı alacaklarını ve tamir edeceklerini söylediler. Biz de izin ver...

Teknik servisin gerçekten teknik servis olduğunu düşünmüyorum. Hiçbir şekilde bu kişilerin teknik servis olduğuna inanmıyorum. Beni aradıklarını iddia ediyorlar. Cihazda doğrudan kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Su geçirmez olarak satılan telefonda beni hatalı buluyorlar. Tamamen dalga geçer g...

Beko'dan klima aldık, alalı daha 1 hafta olmadı ch 38 hatası vermeye başladı, üstüne de ch 32 hatası verdi. Servis çağırdık, gaz bastılar 2. Kez benim evim süpürülüp silinmek zorunda kaldı. Sorunumuz aynı şekilde devam etti. Değişen hiçbir şey yok. 4 aylık bebeğimle sıcaktan pişiyoruz ve biz paramız...

Arçelik marka bir kurutma makinesi almıştım, markasını hatırlamıyorum çünkü çok kısa süre kullandık ve makinenin içi patladı. Fabrikasyon hatası denildi ve değişim talep edildi. Üzerine biraz daha para ekleyip daha iyi bir model aldık. 940 kmı modelinden memnundum, kurutma olarak da oda kokusu vermi...

Peugeot 3008 aracımla İstanbul’a dönerken motor devri yükseldiğinde rahatsız edici bir ses fark ettim. Sorunun turbo hortumundan kaynaklandığını belirleyip dikkatli şekilde İstanbul’a ulaştım. İlk olarak Gülan Otomotiv’i aradım ancak geç tarihe randevu verdikleri için aracımı Ümraniye Can Otomotiv’e...

2024 Eylül ayında Baymak genel merkezinden, taşınmam nedeniyle klimanın taşınması için ekip talep ettiğimi ilettim. Gelen ekip, nakli tamamladıklarını bildirip mekandan ayrıldı. Nakil sırasında klimaya gaz da basıldı. Naklini sağladığım ürünü çalıştırmak istediğimde E5 hatası verdi. Tekrar Baymak ge...

Bosch markasına olan güvenimizle satın aldığımız i-3000 serisi klima, 1 yıl içinde dış ünitede küçük bir yer değişikliği sonucu gaz borusu kırılarak çalışmaz hale geldi. Ürünü Bosch sanıyorsunuz ama servisi B/S/H değil, Termoteknik isimli başka bir firma yürütüyor. Bosch hiçbir şekilde destek vermiy...

Daha ilk taksiti ödediğim Oled monitörün (msı 31.5" mag 321UPX QD-OLED) üzerinde ki filtre gibi şey soyulmaya başladı. Her sildiğim de bir yeri gidiyor özel monitör sıvısı ve fiber bezle silmeme rağmen. Garantiye gönderdim ve msı dan aldığım yanıt kullanıcı hatası ve msı servisi panel değişimi için ...