to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, yıllardır Arçelik müşterisiyim. 2023 yılında depremden sonra aldığım klimamda arıza oluştu (Arsuz'da yaşıyorum). Havalar çok sıcak ve klimam soğutmuyor. Servise arıza bildirdim, tarih 09/07/2025. Servis geldi, çok yüksek 10 metrelik merdiven lazım dediler ve gittiler. Defalarca aramamıza rağmen hep randevu verdiler ve gelmediler. Merkezi aradık, çözüm yine yok. Bu cumartesi geleceklerini online olarak bildirdiler ve akşam baktığımızda evde olmadığımızı yazmışlar. Oysa ben cumartesi günü evimden dışarı çıkmadım. Geçen sene de aynı şikayetim oldu. Geldiler, gaz koydular ve montaj hatası dediler. Yeni aldığım klimanın arızasının giderilmesini, yoksa yenisi ile değiştirilmesini istedim ama dönüş olmadı. Bir daha Arçelik firmasının mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim.
Eylül 2022'den beri aldığım klima ne ısıtıyor ne soğutuyor. Eylül ayında aldım 1 hafta bile geçmeden soğutmuyor diye başvuruda bulundum. Ve küçücük odayı... Daha sonra kış geldi ısıtmadı falan bu sıralarda tabi 9-10 defa servis çağırdım. Tabi her gelen servis farklı bir sorun söylüyor. Yeni aldığım ...
Arçelik marka duvar tipi ev klimam soğutmamaya başladı. Arçelik çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim. Servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. 5 Ağustos 2023 te ilk aramam. Üzerinden 3 gün geçti hala arayan olmadı. Ben 3 defa daha aradım bu arada. Yine servisin beni arayacağı söylendi. Hal...
Arçelik marka klima aldım, ancak klima soğutmuyor. Servis talep ettim, teknisyen geldi ve gerekli ölçümleri yaptı. 'Evet, cihazınız soğutmuyor' dedi fakat cihaza herhangi bir işlem yapmadı. 'Ben buna bakamam, montaj yapan ekip bakacak. İhale bana kalır' diyerek çıkıp gitti ve servisi başka birine yö...
Arçelik'ten 06.05.2025 tarihinde klima aldım. Klima eve geldi fakat evi soğutmadığı için servis çağırdık. Gelen servisler klimayı takan servisin gazını kaçırdıklarını söyledi. Gaz dolumu veya değişim seçeneği sunuldu. Değişim istedik. Sonrasında klima yine içeriyi soğutmadı. Tekrar servis çağırdık. ...
19.07.2023 tarihinde klimam bozuk olduğu için servis oluşturdum. 25.07.2023 saat 16.00-18.00 arasına randevu oluşturdular. 25.07.2023 salı günü öğlen yetkili servis arayıp randevu saatinin yoğunluktan dolayı gecikebileceğini söyledi. Kendisine ne kadarlık bir gecikmeden bahsettiğini sorduğumda saat ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.835 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.588 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar