to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den bayram öncesi kapıda ödeme ile iki adet takım satın aldım. Ürünler toplam 1.110 TL tutarındaydı. Gelen ür...ünler hem üzerime büyük geldi hem de sitedeki görsellerle uyuşmadığı için ürünleri teslim aldıktan sonra 3 gün içinde iade ettim. Bana 17.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve
07.01.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim 34865315 kodlu siparişimde yer alan büzgülü tesettür takım (2061-04 ha...ki, 44 beden) ürününü iade ettim. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde hem site üzerinden hem de özel
Sefa, merak ettiğim iki ürün aldım, iade ettim; bir ay geçti, hâlâ para yat...ırmadılar. Kaç kere aradım, sistemde hata var, finans birimine ileteceğim d
07.04.2026 tarihinde S*** M****’den verdiğim 35005775 numaralı siparişimde yer alan “düğmeli tunik pantolon ikili takım ...yeşil” adlı ürün, tedarik sorunu gerekçesiyle 09.04.2026 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla gönderilemeyeceği şeklinde bildirildi. O günden bu yana, yani 09.04.2026’dan beri defalarc
Sefamerve’den aldığım bir takım ürününü iade etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 06.03.2026 tarih...inde sipariş etmiştim ve daha sonra iade işlemini yaptım, ancak 800 TL’lik ücretim uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şe
Sefamerve’den tunik ve tunik pantolon takım satın aldım, ürünleri iade ettim ve iadem 16 Mart tarihinde firmaya ulaştı. ...İade şartlarında 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu sü
Sefamerve’den nisan ayının 2’sinde teslim aldığım takım ürününü aynı gün iade ettim. İade kargom 4 Nisan tarihinde firma... tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün ayın 14’ü olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile 900 TL tutarında yapmış bulunma
Sefamerve’nin internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce 34944771 numaralı siparişle bir takım satın aldım. Ürünün kalıbı ...çok geniş olduğu için, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra, 10 Mart’ta iade olarak geri gönderdim. Ürünü kapıda nakit ödeme ile 1000 TL ödeyerek almıştım. Aradan yaklaşık 20 gün
3 Nisan tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim 34996264 numaralı siparişime ait 42 beden 9 adet altüst takım için PTT Ka...rgo’da “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. PTT şubelerine gidip sorgulattığımızda da kargonun şubede olmadığı, sistemde teslim edildi g
Sefamerve’den 02.03.2026 tarihinde “Büyük beden çıtçıtlı ikili takım 12009-02 lacivert” ürününü satın aldım, beğenmediği...m için ertesi gün iade etmek istedim. Yaklaşık bir hafta boyunca sistemde hata verdiği gerekçesiyle kargo tarafından ürün alınmadı; ancak daha sonra iade kodu verildi ve ürünü PTT
14 Mart’ta Sefamerve uygulamasından bir ikili takım satın aldım, ürünüm 26 Mart’ta elime ulaştı. Ürün Zonguldak Çaycuma ...adresine teslim edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde pantolonun dikişlerinin çok kötü ve hatalı, ürünün defolu olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, direkt ilk kontrolümde
Sefa Merve firmasının kendi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde 34947865 sipariş numarası ile bir altüst ikili takı...m satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 05.03.2026 tarihinde PTT aracılığı ile iade ettim. İadeden 4 gün sonra tarafıma, iademin sisteme işlendiğini ve 7–10 gün içinde ürün bedelin
S*** M****’den 3084-01 iki iplik kapüşonlu takım satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 5 Mart tarihinde yaptı...ğım iadenin ücretinin 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde 509,80 TL’lik kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsA
Sefamerve üzerinden aldığım “Fiyonk Detaylı Tunik Etek İkili Takım 0237-02 Kahverengi, beden 48-50” ürününü beden sorunu... nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürüne ait 34914918 numaralı siparişimin iade kargosunu 25.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim ve tarafıma “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7
S*** M****’den 25.02.2026 tarihinde 2 adet ikili etekli takım aldım, bir takımı da arkadaşım kendi hesabından, ödemesini... kendi kartından yaparak aldı. Toplamda 3 takımı da beğenmeyip 03.03.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 349390590015, benim kartımdan yaklaşık 2400 TL, arkadaşımın kartında
"Şikayetvar a çok teşekkür ediyorum sayenizde sorunum çözülmüştür."
S*** M****’den 34930963 numaralı siparişimle aldığım “Viskon Belmando Kumaş... Tunik Pantolon İkili Takım 0340-08 Hardal” ürününü iade etmek üzere 27 Şub
S*** M****’den kapıda ödeme ile ikili bir takım satın aldım. Ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim ve 27... Şubat’ta iadenin ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen 3.100 TL tutarındaki ödemen iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca, 10’dan fazla
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve internet sitesinden pantolon ve tunikten oluşan ikili bir takım satın aldım. Ürün elime u...laştığında denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüm. Aynı ürünün başka bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum ve iadenin kabul edildiği, ücretimin 10 gün içinde hesabıma ya
29 Ocak’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34897437 numaralı siparişimle 1.199,90 TL tutarında bir takım satın aldım.... Ürün, hiç elime ulaşmadan kargo sürecinde iade oldu ve sistemlerinde iade 7 Şubat’ta kendilerine teslim edilmiş görünüyor. İade talebim onaylı olmasına ve 9 Şubat’ta tarafıma “1
4 Ocak tarihinde Sefamerve’den satın aldığım takım ürününü iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem hâl...â tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 34861302’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde finans birimiyle ilgili sorun olduğu söylendi, ancak bu bilgi dışında
Sefamerve sitesinden, telefon uygulaması üzerinden kasım ayında bir ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği... için 26 Kasım’da kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 34808983, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İademin ellerine ulaştığı, iadenin alındığı ve finans bölümüne iletild
Sefamerve’den 19 Aralık 2025 Cuma günü internet sitesi üzerinden toplam 1109,60 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdi...m. Gelen elbiseler sanki daha önce kullanılmış gibi tiftiklenmiş, aşınmış haldeydi ve hiçbir şekilde kullanıma uygun değildi. Bu nedenle ürünleri iade ettim, 3 Ocak’ta iadenin ell
Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce kapıda ödeme ile 600 TL’ye bir takım sat...ın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkadım ve daha ilk yıkamada kumaşında yoğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
