to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 618 TL Ücreti Hâlâ Alınmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Emine
Sefamerve23 Mayıs 16:4757
Sefamerve’den vermiş olduğum 34992276 numaralı elbise ikili takım siparişimi iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. 18 Nisan 2026 tarihinde ürünü iade ettim, 618 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yapmıştım.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da kendilerine ulaşamıyorum.
İademin acilen işleme alınarak 618 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
