Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecim Uzun Süredir Gecikiyor Ve Ödeme Almadım

23

S*** M****’nin internet sitesinden 35003350 numaralı siparişimle aldığım ikili takım ve tunik için, toplam yaklaşık 850 TL ödedim. Ürünleri 25 Nisan tarihinde iade için gönderdim ancak o tarihten bu yana iadem bir türlü yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “ödemenizin tamamlanması adına gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır efendim” şeklinde aynı cevabı alıyorum fakat hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve somut bir işlem yapılmıyor. Nisan ayından beri sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

İade sürecimin derhal tamamlanmasını ve ödediğim toplam tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 13:16 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Kübra M., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Ücret iadeniz tarafımızdan tamamlanmış olarak görünüyor efendim. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirsiniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

332

Sefamerve’den banka kartımla toplam 1.800 TL tutarında iki parça tunik satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadem 20 Nisa...

İade Ücretim Aylarca Bekliyor, Çözüm Yok

89

S*** M****’den satın aldığım bir tuniği iade ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. 7 N...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru