Sefamerve'den Gelen Kokulu Ve Küflü Ürün İçin İade Talebi



Sefamerve’den internet üzerinden tunik etek takım satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Kıyafetler küflü, tozlu bir haldeydi ve hijyen açısından son derece uygunsuz görünüyordu.
Ürün üzerinde lekeler ve yırtıklar da bulunuyor. Hem kokusu hem de görünümü nedeniyle asla giyilemeyecek durumda. Bu şekilde bir ürünün kontrol edilmeden müşteriye gönderilmesi marka açısından da prestij olarak çok kötü bir izlenim bırakıyor.
Şu ana kadar Sefamerve ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Sefamerve’den internet üzerinden tunik etek takım satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Kıyafetler küflü, tozlu bir haldeydi ve hijyen açısından son derece uygunsuz görünüyordu.
Ürün üzerinde lekeler ve yırtıklar da bulunuyor. Hem kokusu hem de görünümü nedeniyle asla giyilemeyecek durumda. Bu şekilde bir ürünün kontrol edilmeden müşteriye gönderilmesi marka açısından da prestij olarak çok kötü bir izlenim bırakıyor.
Şu ana kadar Sefamerve ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Geri dönüş halen neden olmadı Sefamerve kötü






