to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
16 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden “Keten Kumaş Etek Ceket İkili Takım 0256-04 Vizon” adlı ürünü satın aldım. Ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve süreç boyunca mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşıp iademin yapılmasını talep ettim.
Her seferinde en kısa sürede iadenin gerçekleştirileceği söylendi ancak bugün 27 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 35058200’dür.
Ücret iademin herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
16 Mayıs 2026'da Sefamerve'den bir ürün aldım ve iade talebinde bulundum. Mail, telefon ve WhatsApp ile defalarca iletişime geçtim, ancak 15 Temmuz 2026'ya kadar hiçbir gelişme olmadı ve iade yapılmadı. Şirketin bu tutumu beni dolandırıcı olduklarını düşünmeye sevk etti.
Instagram'da da şikayet etmem sonucunda 24 temmuzda (yaklaşık 2,5 ay üstüne) iadeyi yaptılar ama bu sefer de iade etmediğim ürünün de ücretini göndermişler. Bir haftadır geri ödeme için bilgi vermelerini bekliyorum. Şu iş bir bitsin geri yüklememek üzere Sefamerve'yi sileceğim😤
