Samsung Klima servis

Samsung marka klimamı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 1 hafta önce kurulum için randevu aldım ve 05/08/2025 tarihine kurulum günü verildi. Ancak belirlenen tarihte servis gelmedi. Defalarca servisi arayıp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, si...

Samsung klima tam bir pişmanlık. 3 ay evvel hem kendime hem de anneme Samsung klima aldım. Annemin kliması soğutmada 17°C'den aşağı inmiyor; klimalarda 16°C en düşük derecedir. Kendime aldığım klima ise, daha önce kullandığım 12 binlik klimaya göre daha büyük (18 binlik) olmasına rağmen daha az soğu...

1 hafta önce Gaziantep Şehitkamil Vatan mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Samsung marka klima satın aldım. Fatura numaram: GFO2025000011755. Ürünü yaz sıcağında serinlemek için aldık fakat salonun ortasında kutusunda bekliyor, çünkü hâlâ kurulum için servis gelmedi. Satış sırasında verilen se...

05.08.2025 tarihinde İzmir Konak'ta Samsung klimamın montajı için gelen yetkili servis, montajı gerçekleştirmedi ve çeşitli mazeretler öne sürerek kablonun metresi için 1.600 TL ücret talep etti. Ayrıca, servis ekibi yanında merdiven gibi temel montaj ekipmanlarını getirmemişti ve oldukça lakayıt bi...

Samsung AR12 model klimayı Trendyol üzerinden, garantili ve sıfır olarak satın aldım. Adapazarı/Sakarya'da kullanmaya başladığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır cihazda zaman zaman çalışırken belirgin bir ses problemiyle karşılaşıyorum. Sorun her zaman olmamakla birlikte, cihaz çalışırken bazen rah...

shop.samsung.com üzerinden 30.07.2025 tarihinde multi klima satın aldım. Standart teslim yerine teslim edilecek tarihi 04.08.2025 olarak seçtim. Tüm aramalarım ve şikayetlerim üzerine 05.08.2025 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslimat 07.08.2025 görünüyor. Tüm elektronik ürünlerimi Samsung terci...

Samsung R35 Silver klimam teslim edildi. Servisi aradığımda 14.08.2025 tarihine 1.5 haftaya randevu verdi. Klima aldım ama neredeyse ay sonuna montaj yapılacak. Sıcak yaz günleri için aldığım klima yaz bitiminde ancak takılmış olacak. Bu konuda mağdur oluyorum.

3 Ağustos Pazar günü Evkur mağazasından Samsung marka klima satın aldım. 4 Ağustos Pazartesi günü klima evime teslim edildi. Kurulum için bana Samsung’un yetkili servis numarası verildi. Ancak bu numarayı aradığımda, klimanın bu hafta değil, bundan sonraki hafta içinde montajının yapılacağı söylendi...

Klimadan hortumdan su damlatıyor. Duvara da bir delik delmişler, kolum girecek neredeyse. Aparat takılması gerekirken onu takmamışlar, etrafını da kapatmamışlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, ben anlam veremiyorum. İyi ki bilinmedik bir marka almadık, iyi ki Samsung dedik, bilindik servisi de güzel ol...

Samsung marka bir klima aldım ve montaj sonrası klimam arızalandı, çalışmıyor. Hiçbir kimseden geri dönüş alamıyorum. Klimamın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Koskoca Samsung markasını bu kadar kötü zedeleyen bir servis olamaz. Bursa ABC Teknik Servis.

İki hafta önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki Marmara Forum Teknosa’dan Samsung AR35 model klima satın aldım. Servis işlemlerinin hızlı olacağı düşüncesiyle Samsung’u tercih ettik. Ancak, ilk kurulum talebimizden sonra bir hafta bekledik ve gelen servis ekibi, yerin uygun olmadığını belirterek klimayı t...

Samsung 18000 BTU klima montajı için Adana’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak montaj ekibi, iç ünite ile dış ünite arasındaki elektrik bağlantısını yapmadı ve bu işlem için ekstra ücret talep etti. Kablonun her bir metresi için 150 TL ve işçilik için ayrıca 300 TL ödemem gerektiği söylend...

Ben Kocaeli Gebze ilçesinde Samsung marka bir klima aldım. Yine aynı ile bağlı Çayırova ds ki evine klima geldi. Ama evde öylece duruyor. Çünkü servis ağı çok kötüymüş. Sıfır. Yahu arkadaş bu sıcakta klima alıyoruz. Küçük çoluk çocuk var. Müşteri hizmetleri kaydınızı oluşturduk diyor. Ne mesaj geliy...

Samsung'dan bir klima aldım, aldığıma bin pişman oldum. Servis konusunda, ben 70 bin lira verip klima alıyorum, yetmezmiş gibi bir de benden montaj ücreti istiyorlar. Hak mı bu şimdi? Neymiş, kısa cıvata çıkıyormuş, delme olursa uzun cıvata kullanılırsa ücret alınırmış. Neden? Neden uzun cıvata koym...

Ar12txhqbwk/sk 12000 BTU duvar tipi klima için Samsung yetkili servisten bugün kurulum randevusu aldım. Servis, bugün akşam 18:00-22:00 saatleri arasında adresime geleceğini belirtti. Tüm gün boyunca belirtilen zaman aralığında servisi beklememe rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ...

Samsung markalı AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU duvar tipi klimayı 17.07.2025 tarihinde satın aldım ve 22.07.2025 tarihinde montaj için 24.07.2025’e randevu oluşturdum. Servis ekibi bir gün önceden beni arayıp montajı daha erken yapmak istedi, fakat ürün elime ulaşmadığı için randevu gününde gelmelerini is...

Hepsiburada.com üzerinden 23.05.2025 tarihinde 18.000 BTU Samsung klima aldım ve servis tarafından klimanın montajı yapıldı. Ancak klima, ilk günden itibaren soğutma yapmıyor. Konuyla ilgili olarak 5-6 kez servis geldi; fakat klimadaki teknik sorunu kabul ettiremiyoruz. Samsung diye aldık ama çok pi...

Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamın kurulumu sırasında dış üniteyi komşumuzun sınırına monte ettiler. Durumu servis ekibine ilettiğimizde bazı parçaların eksik olduğunu ve bu parçalar gelince düzgün bir şekilde tekrar kurulum yapacaklarını belirttiler. Parçalar temmuz ortasında geldi ancak bu kez ...

Samsung marka 2 tane klimam vardı. Montaj hatasından dolayı çalışmıyor ikisi de 1 aydır servisi arıyorum verdikleri numaralar hiç açmıyor. Çağrı merkezide biz arayacağız deyip deyip oyalıyor. Gerçekten yazın ortasında mağdur oldum. Garantileri de var başka serviste çağıramıyorum. Gerçekten böyle müş...

Samsung AR12TXHQBWKN model klimanın kurulumunu yapmak için bugün servis geldi. Ancak dış üniteyi monte edecekleri sırada ürünün darbe almış ve arızalı olduğunu tespit ettiler. Bu nedenle kurulum gerçekleşmedi. Klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Fatura numaram: EPB2025000046940 ve bugün ilk defa...