Klima Arızası İçin 4 Gün Süreyle Geri Dönüş Yok

Mustafa

Samsung

15 Haziran 12:46

Arıza yapan klima için 4 gün önce Samsung’a arıza kaydı yaptık, ancak defalarca aramamıza rağmen henüz geri dönüş bile olmadı.
Servis olarak yönlendirilen Aymet İklimlendirme geri dönüş yapmıyor, şirket telefonlarına cevap vermiyor... 4 gün içinde en ufak bir geri dönüş olmadan, defalarca yazılı ve telefonla ulaşarak Samsung’a başvurmamıza/ulaşmamıza rağmen çözüm yok.

Samsung

15 Haziran 17:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Bozuk Klima Ürün Sıfır Olarak Geldi Ama Bozuk Yollamışlar Ayıplı Ürün

Şehmus

Samsung

22 Temmuz 2024 11:26434

Samsung marka klima aldım, ürün geldiği gibi bozuk çıktı. 1 günlük cihaz da...ha. Müşteri temsilcisini aradığımızda ilgilenmiyorlar. Servis desen aynı, b...

Samsung Bozuk Klima Ürün Sıfır Olarak Geldi Ama Bozuk Yollamışlar Ayıplı Ürün

Samsung Klimamızda Servis Randevusunun Gelmemesi Ve Cevap Verilmemesi

Halit

Samsung

3 Haziran 14:2146

Samsung marka merkezi klimamız için yaklaşık 3 hafta önce arıza kaydı açtık. Pazartesi günü, 1 Haziran tarihine servis r...andevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana iki hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen n...

Samsung Markasının Muhteşem Yetkili Servisleri:)

Zehra

Samsung

24 Temmuz 2023 19:47413

Aymet iklimlendirme yetkili servisinin klimamızı bağlayacaklarını söylediler. Ancak böyle kötü bir kurum olamaz. Telefon...la asla ulaşamıyorsunuz, Samsung çağrı merkezini aradım onlar dahi ulaşamıyor. Bu sıcak günde klimayı alalı 9 gün kaldı paramızla mahvolduk. Çok kötü bir yetkili servis firması ger...

Kurulum Hizmeti İçin Günlerdir Bekliyorum

Ozdem

Samsung

31 Temmuz 2025 22:54751

Samsung klima aldım. Aymet İklimlendirme Limited Şti.'ye kurulum için hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve montaja gelmiyorlar.... 8 gündür bekliyoruz. Bununla alakalı olarak Samsung yetkili bayilerinin ve servislerinin çözüm bulmasını istiyoruz. Bu konuda çözüm talep ediyorum.

Samsung Klima Yetkili Servisi Umursamazlığı Randevu İçin Dönüş Yok

Emre

Samsung

25 Ağustos 2024 00:271.114

Samsung klima yetkili servisi randevu vermek için dönüş yapmıyor. Samsung müşteri hizmetlerini klimamdaki bir sorunla il...gili 23 Ağustos Cuma günü sabah 8:00 da servis kaydı için aradım. Sizi servis arayarak randevu verilecek denildi. O gün Saat 17:00'a kadar bekledim servisten dönüş olmayınca tekrar...