Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda Verilen PC 01 Ve PC 04 Hataları Hâlâ Çözülmedi Samsung Klima

Manisa Merkez’deki Özşanal mağazasından sıfır olarak satın aldığım Samsung AR40F18C0AMNSK model 18.000’lik klimamın kurulumu 13.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz servisin yanında PC 01 ve PC 04 arızası verdi. Servis, sorunun elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyerek elektrikçi çağırmam gerektiğini, şalter bağlantılarının düzeltilmesi gerektiğini belirtti.

Elektrikçi gelip gerekli bağlantıları düzgün şekilde yaptı ancak klimam halen aynı PC 01 ve PC 04 hatalarını vermeye devam ediyor ve sorun giderilemedi. Samsung müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Sıfır aldığım bu ürünün, herhangi bir ek masraf çıkmadan, en kısa sürede ayıpsız şekilde tamir edilmesini ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 10:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Klima Bir Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Temmuz’da satın aldığım ve montajı yapılan Samsung AR24BXHQASIXSK model klimam, montaj günü EL 01 hatası verdi ve kur...

Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Samsung markasına güvenerek sıfır klima aldım ancak aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Satın aldığım a...

Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Klima Arızası!

Samsung KlimaArızası!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri