Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda Verilen PC 01 Ve PC 04 Hataları Hâlâ Çözülmedi Samsung Klima

Manisa Merkez’deki Özşanal mağazasından sıfır olarak satın aldığım Samsung AR40F18C0AMNSK model 18.000’lik klimamın kurulumu 13.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz servisin yanında PC 01 ve PC 04 arızası verdi. Servis, sorunun elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyerek elektrikçi çağırmam gerektiğini, şalter bağlantılarının düzeltilmesi gerektiğini belirtti.

Elektrikçi gelip gerekli bağlantıları düzgün şekilde yaptı ancak klimam halen aynı PC 01 ve PC 04 hatalarını vermeye devam ediyor ve sorun giderilemedi. Samsung müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Sıfır aldığım bu ürünün, herhangi bir ek masraf çıkmadan, en kısa sürede ayıpsız şekilde tamir edilmesini ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 10:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Klimada Isıtma Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Samsung AR24TSHZHWKX model klimayı yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Özşanal mağazasından satın aldım. Yazın serin...

Sıfır Klima Bir Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Temmuz’da satın aldığım ve montajı yapılan Samsung AR24BXHQASIXSK model klimam, montaj günü EL 01 hatası verdi ve kur...

Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Samsung markasına güvenerek sıfır klima aldım ancak aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Satın aldığım a...

Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri