Samsung iade

Teknik servis için, kutuyu açarken maket bıçağı ile çizmiş. Kurulum bittikten sonra teknik servis video çekti. Daha sonr...a ürünün üzerindeki jelatini söktüler. Çizik olduğunu fark ettiğimde servisle iletişime geçtim. Hiç yapıcı bir dil kullanmadılar. Ürünü alalı bir hafta oldu, iadesini talep ediyoru...

15 Ocak 2026 tarihinde Samsung’dan 85 inç TV ve soundbar satın aldım. Alışveriş sırasında bu ürünleri almam karşılığında... kampanyaya dahil edileceğim ve 30.000 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Fatura numaram CUR2026000000102’dir. TV kargodan kırık geldiği için ürünün tekrar gönderilmesi ve kurulu...

12.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gamers Arena adlı satıcıdan Samsung g6 model bilgisayar monitörü siparişi verdim. ...Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Gamers Arena ile yaklaşık 15 dakika önce tekrar görüştüm ve ürünün ellerinde ...

Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAA...UXTK) satın aldım. Ürün tarafımıza ekranı kırık şekilde teslim edildi. 40 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve mağduriyetimiz giderilmedi. İlgili sipariş numaram 10841170841’dir. Ürün...

Samsung oled s95 TV 65 inç TV'yi kutusundan çıkartıp koltuğa yüz üstü yatırdı, kablo bağladı. Askı aparatının bağlanacağ...ı alanda içinin plastiği yamuk duruyordu; ondan bir şey olmaz dedi. Kayıt açtırırken teşhir ürünü olduğunu bildiği için olabilir, ama çalışacak mı bakalım ona göre. "Asalım duvara"...

10.02.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından yaklaşık 34 bin tl ödeyerek Samsung DC6803929C001 model kurutma ma...kinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri sürekli olarak yoğun bir lastik kokusu yayılıyor, hem eve hem de çamaşırlara sinen rahatsız edici bir koku oluşuyor. Koku şikaye...

Samsung marka RT47CG6636S9TR model buzdolabını Ev Shop üzerinden satın aldım. Ürün normalde yaklaşık 37.000 TL iken, ben... taksitle aldığım için yaklaşık 55.000 TL ödedim. İlk kurulum 07.02.2026 tarihinde yapıldı ancak daha o anda kapağında çökme ve delikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim ...

27.01.2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65S90F model televizyon satın aldım. Satın alma esna...sında, Samsung kampanyası kapsamında Samsung Wallet hesabıma 7.500 TL harcama parasının tanımlanacağı açıkça söylendi ve bu beyanlara güvenerek ürünü tercih ettim. 29.01.2026 tari...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Kentpark Samsung Mağazası’ndan kredi kartı ile bir TV satın aldım. Aynı gün başka bir teknol...oji mağazasında aynı ürünün 25.000 TL daha ucuza satıldığını görünce, daha faturası bile oluşmamışken ürünü iade ettim. Buna rağmen üzerinden 16–17 gün geçmesine karşın para iadem ...

Samsung markalı VC3000 elektrik süpürgesini yaklaşık üç hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Evimde halı kullan...mıyorum, sadece kilim var ve bu cihaz kilimleri kesinlikle süpüremiyor. En minimum güçte bile çalıştırdığımda kilimi anında havaya kaldırıyor, kilim darmadağın oluyor ve süpürme iş...

Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 15–20 gündür 5c hata kodu veriyor ve sıkma yapmıyordu. Bunun üzerine Samsung yetk...ili servisini eve çağırdım. Gelen servis, sorunun tahliye pompasından kaynaklandığını söyleyip değişim gerektiğini belirtti ve eve servis ücreti olarak 1600 TL alıp gitti. Ancak he...

Trendyol üzerinden Fibabanka kredisiyle Samsung 75 QLED televizyon satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için ...benim herhangi bir onayım olmadan direkt iade edilmiş. Ben ürünü satın alıp kullanmak isterken, hiçbir şekilde değişim seçeneği sunulmadan sürecin iade olarak ilerletilmesi sebebiy...

Samsung marka bulaşık makinem çalışırken değişik sesler çıkarmaya başladığı için yaklaşık 1 ay önce yetkili servisi aray...arak destek talep ettim. Servis gelip inceledikten sonra cihazda parça değişmesi gerektiğini söyleyerek 7.000 TL ödeme aldılar ve makineyi teslim alıp götürdüler. Yaklaşık 3 gün s...

Samsung UE-55U8000FUXTK model televizyonu 09.02.2026 tarihinde 31.919,09 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Ürün elim...e ulaştı ancak henüz kurulum yapılmadı. Kurulum için yetkili servisle görüştüğümde benden kurulum aparatı ücreti olarak 1.200 TL talep edildi. Bu kadar yüksek bir ek ücret istenme...

13.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Optimum Samsung bayisinden satın aldığımız QE85Q7FAAUXTK model TV’nin teslimat...ı için, gelmeden 1 saat önce aranacağımız söylendi. Ancak ekip teslimata çıkmadan yalnızca yaklaşık 5 dakika önce arama yaptı ve kapıya geldiklerinde de çeşitli bahaneler ve tutars...

10.02.2026 tarihinde Samsung Shop üzerinden EP-DN975B Type‑C kablo (45 W) model şarj kablosunu, izne gideceğim için acil... olarak sipariş ettim. Ürün bir gün sonra kargoya verildi, Hepsijet ile gönderildi ve sistemde 17.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Aksaray Merkez’de bulunduğum ...

Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesinde önce rezistans arızası yaşadım, yetkili servis Bilecik Merkez’de ...eve gelerek parça değişimi yaptı. Bu işlemden birkaç ay sonra bu kez makine sıkma programına geçtiğinde kazan kapağını patlatacak kadar şiddetli şekilde titremeye ve aşırı ses yapm...

02 Eylül 2025 tarihinde Samsung marka klimamın tamiri için Milas yetkili servisi ile irtibata geçtim. Eve gelip yaptıkla...rı inceleme sonrasında klimamın dış ünitesindeki kartın arızalı olduğu söylendi ve benden 3.500 TL kart ücreti ile 750 TL servis bedeli talep edildi. Ekte sunduğum banka dekontunda...

Samsung marka VS20T7536T5/TR seri numaralı Jet 75 model dikey süpürge için yedek batarya satın almak istedim. 08 Şubat 2...026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Jet 75 bataryası olarak satılan ürünü yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldım. Ancak sonrasında bu bataryanın cihazımın modeliyle u...

26 Ocak’ta Samsung yetkili bayisi Ankara Vizyon Tower’dan 65LS03FWU model televizyonu, aynı zamanda wallet kampanyasında...n yararlanmak için satın aldım. Bayi, kampanya başvurusunu kendi yaptığını ve kurulumdan sonra kampanya bakiyesinin otomatik olarak aktif olacağını iletti. Kurulumdan sonra hemen h...

Samsung marka 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesini Aralık ayının ortasında Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Makine ku...rulduğu günden beri hiçbir programda çamaşırları düzgün temizlemiyor, deterjan ve yumuşatıcı kokmuyor, sanki sadece su ile yıkanmış gibi çıkıyor. Pamuklu, günlük, hızlı yıkama dah...

10.02.2026 tarihinde saat 19.21'de Carrefour SA’nın online alışveriş sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yap...ıldığını fark ettim. Normalde 599 TL olması gereken bir ürünün, kredi kartımdan Samsung adına 65.499 TL olarak çekildiğini gördüm. Bu nedenle Carrefour SA adına sahte veya yetkisiz...