Samsung Klimada Sıcaklık Sabitlenmemesi Ve Kumanda Işıksızlığı
Samsung marka AR60F09CAAW/SK model windfree klimayı yaklaşık 1 aydır Mersin’de 16 m² büyüklüğündeki odamda kullanıyorum. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, oda iklimlendirmesinin son derece dengesiz olduğunu fark ettim. Klima, sadece iç ünitenin kendi sensöründen yaptığı sağlıksız ve yarım yamalak bir ölçüme göre çalıştığı için odadaki gerçek ortam sıcaklığı sürekli oynuyor, ya üşüyoruz ya da bunaltıcı şekilde ısınıyoruz.
Bu cihazda İfeel benzeri, kumanda üzerinden bulunduğum noktadaki sıcaklığı algılayıp ona göre çalışan bir yerel sıcaklık algılama özelliği bulunmuyor. Ayrıca kumandanın aydınlatmalı olmaması, özellikle gece kullanımında tuşları ve ayarları görmekte ciddi zorluk yaşamama neden oluyor ve bu da kullanım konforunu iyice düşürüyor. Bu eksiklikler yüzünden hem Konfor ciddi şekilde bozuluyor hem de cihazın bu haliyle gereğinden fazla enerji tüketeceğini ve faturaya olumsuz yansıyacağını düşünüyorum.
Samsung’dan beklentim, bu klima modelinde kullanıcıya İfeel benzeri bir özellik sunulması veya benzer bir çözümle yerel sıcaklığın sabitlenebilmesi için somut bir adım atılmasıdır. Bununla birlikte, kumanda tasarımının da gözden geçirilerek karanlıkta rahat kullanılabilecek şekilde aydınlatma gibi temel ergonomi özellikleriyle iyileştirilmesini istiyorum. Çözüm yönteminin ne olacağına (yazılım güncellemesi, ek aksesuar vb.) kendileri karar verebilir; iade veya ürün değişimi talep etmiyorum. Yalnızca bu cihazı, oda sıcaklığını gerçekten sabit tutan, konforlu ve verimli bir şekilde, kumandasını da zorlanmadan kullanarak deneyimlemek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye






















