Samsung Smart Monitor’da IPTV Uygulamaları Çalışmıyor Ve İade Talebi

Samsung Smart Monitor ürünü satın alırken özellikle iptv uygulamalarını kullanmak istediğimi belirttim. Mağazada görevli kişi, istediğim iptv uygulamasını rahatlıkla kullanabileceğini söyledi ve hatta örnek olarak başka bir iptv uygulamasını monitör üzerinde indirerek göstermişti. Ancak uygulama marketten uygulamayı indirmek önemli değil, önemli olan uygulamanın çalışması ve şu an bu sağlanamıyor.

Monitörü alalı yaklaşık 2 ay oldu ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. Başta iptv Smarters Pro olmak üzere hiçbir iptv uygulaması çalışmıyor. Ürünü alırken bana vaat edilen kullanım imkânını şu an sağlayamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Benim gibi iptv izlemek isteyen kullanıcıların Samsung markasını tercih ederken bu durumu mutlaka göz önünde bulundurması gerektiğini düşünüyorum.

Samsung’un bu sorunu bir yazılım güncellemesiyle çözmesini, iptv uygulamalarının sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, satış esnasında verilen bilgilere güvenerek ürünü aldığım için iade hakkımın kullanılmasını ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum.